Soporte IT con 7 años de experiencia enfocado en la resolución de problemas y educación del usuario en buenas prácticas, en los cargos que me he desempeñado he adquirido habilidades en gestión de activos, mantenimiento a equipos de cómputo, coordinación y manejo de proveedores, instalación y configuración de WIFI Ubiquiti, sistema de tickets con SLA, administración básica en centrales telefónicas, brindar soporte y asistencia remota/presencial.HABILIDADESSociales: Buena comunicación y relaciones interpersonales, clara expresión, capacidad bajo presión.Organizativas: Liderazgo, gestión de grupo, trabajo en equipo. Servicio al cliente. Reporte de actividades.Técnicas: Presupuestos, Planificación, Administración de recursos y personal. Rápida comprensión de herramientas y sistemas informáticos, Solución de Problemas.
Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Excel, Liderazgo De Equipos, Microsoft Word, and 1 others.