Luis Fernando Sanchez F. Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Ingeniero de Operaciones Sénior en él Área de Servicio al Cliente. Atención de solicitudes de Soporte Técnico en Call y Contac Center de casos en la aplicación Dinámica Gerencial. Soporte Técnico en la aplicación Dinámica Gerencial a clientes en Mantenimiento e Implantación. Instalación y puesta en producción en empresas del sector salud de la aplicación Dinámica Gerencial. Capacitación a usuarios finales (médicos, enfermeras, auxiliares administrativos, etc.) en la aplicación Dinámica Gerencial.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Jefe Técnico del Área de Operaciones en Call y Contact Center. Gerente de Proyectos de clientes en Mantenimiento del sistema de información en salud Dinámica Gerencial Hospitalaria.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Ingeniero de Soporte en el Área de Servicio al Cliente. Soporte técnico en el sistema de información Dinámica Gerencial Hospitalaria DGH en Call y Contact Center. Visita de Mantenimiento en sitio a clientes con licencia de los módulos de DGH.

Girardot, Cundinamarca, Colombia

Ingeniero de Sistemas con funciones de Generación y presentación de archivos planos RIPS, actualización de bases de datos de usuarios del Régimen Subsidiado y contributivo del sector salud y Jefe de Sistemas (Encargado).

Colombia

Auxiliar de Información en Salud en el Departamento de Estadística con funciones de Atención al Cliente, Creación de Agendas Médicas, Asignación de Citas Médicas, Archivo de Historias Clínicas y Generación de Informes Estadísticos.

Girardot, Cundinamarca, Colombia

• Liderar el Área de Sistemas.• Administración, Gestión y actualización de las bases de datos de los afiliados.• Asegurar el reporte a las IPS (Instituciones Prestadoras de Salud) de todos los usuarios afiliados a UNIMEC EPS, siguiendo las directrices definidas por el Ministerio de Salud y asegurando el cumplimiento de las políticas y estrategias de la compañía.

Ingeniero De Sistemas Con Énfasis En Telecomunicaciones, Systems Engineering, 4.6

Ranger In Salesforce

https://www.salesforce.com/trailblazer/lfersan

Gerencia De Proyectos Con Énfasis En Pmp, Gerencia De Proyectos, Diplomado En Gerencia De Proyectos Con Énfasis En Pmp

Certificado, Inglés

Nivel Intermedio

Certificado, Human Resources Management/Personnel Administration, General

Programa Formación Habilidades Blandas

Diplomado, Gerencia De Proyectos

Preparación para el Examen de Certificación PMP del PMI.

Certificado, Data Modeling/Warehousing And Database Administration

Oracle Database 12 c - Introduction to SQL Ed 1.1

Ranger, Data Modeling/Warehousing And Database Administration