Luis Guillermo Hernández Chavarro Email and Phone Number
Luis Guillermo Hernández Chavarro personal email
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lghernandez@livelink.com.co+57 320 4527174Profesional en Ingeniería de Informática y Telecomunicaciones con experiencia de más de 20 años en estrategias, dirección y administración de áreas de Tecnología en empresas nacionales y multinacionales.Gestión de Proyectos IT; Administración de Infraestructura; Gestión de Servicios ITIL. Innovación & Marketing Digital, Social Media, Posicionamiento en buscadores.Liderazgo de equipos de trabajo orientado al logro de los resultados del negocio y a la optimización de los procesos centrados en el cliente.
Livelink - Agencia Digital
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Director De Proyectos DigitalesLivelink - Agencia Digital Feb 2013 - PresentBogota• Responsable por la planeación, diseño y ejecución de Proyectos de Innovación • Responsable por la migración de la plataforma web, Intranet y Sharepoint.• Desarrollar proyectos de Mobile Marketing.• Desarrollar y ejecutar tácticas de Social Media para campañas de awareness en patologías.• Asesorar y acompañar el diseño e implementación de Proyectos en el área Diagnóstica• Desarrollar e implementar la estrategia de Innovación y Marketing Digital• Coordinar con los proveedores de nuevos medios el desarrollo de herramientas digitales.• Dar soporte y servir de apoyo a los canales de atención para atender incidencias e interacciones con clientes a través de la web.• Responsable por la Gestión de herramientas WEB, SEO, SEM, Google Adwords, Google Analytics,• Responsable por la migración de Correo, Google Apps.• Análisis y seguimiento de KPIs.• Desarrollo de material promocional de producto (IPAD, Mobile, e-detalling) para uso de fuerza de ventas. -
Líder De ProyectosSerdan S.A. Jan 2010 - Feb 2013Bogotá• Líder del proyecto de migración a SAP, Responsable por el diseño e integración de los módulos de Recursos Humanos y Finanzas.• Responsable por el diseño de la estrategia de Marketing Digital y Redes Sociales de la empresa.• Gestión de proveedores y presupuesto; Evaluar permanentemente los niveles de servicio de los proveedores y establecer acciones correctivas; Generar y analizar los indicadores de gestión del proceso.• Generar y analizar los indicadores de gestión del proceso.• Responsable por consolidar y centralizar los sistemas de información optimizando el ciclo operativo del cálculo, cierre de nómina, los procesos de autoliquidación e integración con finanzas.• Consolidación de las cuatro compañías en una plataforma única e integrada disminuyendo los costos de operación.• Creación del sistema de pagos de nómina para los 14.000 funcionarios de la compañía• Implementación de la mesa de ayuda SAP – SINERGY, disminuyendo los tiempos de respuesta a incidentes en un 40% -
Jefe De TecnologiaGun Club Apr 2008 - Sep 2009Diseñar, planear y dirigir los proyectos de tecnología, basado en metodología PMP, sobre herramienta MS Project. Liderar la implementación del proyecto Business Intelligence – ERP de la compañía. Coordinar la administración de la plataforma tecnológica : Windows Server, Active Directory, Exchange, ISA Server, WEB Service, Hosting. Planear, controlar y dirigir las actividades integrales de la operación de infraestructura, telecomunicaciones y soporte técnico. Optimizar la gestión de servicio servicedesk. Dirigir el diseño e implementación de los planes de seguridad de negocio (BCP, DRP). Administrar los recursos y presupuestos del área y de los proyectos de tecnología. Gestionar compras y contratos con proveedores de IT. Supervisar el equipo de trabajo.Logros• Migración a la plataforma LINUX (Domain Controler-LDAP), Windows Server 2008, SQL Server 2008, y Servidores de Comunicación y seguridad en GNU/Linux. • Implementación del ERP Starsoftware• Implementación del modelo ITIL en Service Desk.
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Team LeaderGetronics Latam Jul 2003 - Mar 2008Líderar los proyectos para los clientes Pfizer, BP, Afidro.Planear, controlar y dirigir las actividades integrales de la operación de infraestructura, telecomunicaciones y soporte técnico. Optimizar la gestión de servicio servicedesk. Dirigir el diseño e implementación de los planes de seguridad de negocio (BCP, DRP). Administrar los recursos y presupuestos del área y de los proyectos de tecnología. Gestionar compras y contratos con proveedores de IT. Supervisar el equipo de trabajo.Coordinar la implementación de los proyectos IT del cliente BP Exploration.Asegurar la correcta ejecución de la metodología ITIL en los procesos del equipo de ServiceDesk.Garantizar la disponibilidad de la infraestructura IT del Cliente
Luis Guillermo Hernández Chavarro Skills
Luis Guillermo Hernández Chavarro Education Details
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Digital Community Management -
Marketing Digital -
Marketing OnlineDigital Communication And Media/Multimedia
Frequently Asked Questions about Luis Guillermo Hernández Chavarro
What company does Luis Guillermo Hernández Chavarro work for?
Luis Guillermo Hernández Chavarro works for Livelink - Agencia Digital
What is Luis Guillermo Hernández Chavarro's role at the current company?
Luis Guillermo Hernández Chavarro's current role is Director de proyectos de Transformación Digital.
What is Luis Guillermo Hernández Chavarro's email address?
Luis Guillermo Hernández Chavarro's email address is lu****@****ail.com
What schools did Luis Guillermo Hernández Chavarro attend?
Luis Guillermo Hernández Chavarro attended Universidad El Bosque, Spain Business School, Marketing Online, Corporación Universitaria De Colombia (Ideas).
What skills is Luis Guillermo Hernández Chavarro known for?
Luis Guillermo Hernández Chavarro has skills like Marketing Digital, Google Adwords, Google Analytics, Social Media Marketing, Marketing Strategy, Digital Marketing, Project Management, E Commerce, Consumer Marketing, Web 2.0, Search Analysis, Google Docs.
Who are Luis Guillermo Hernández Chavarro's colleagues?
Luis Guillermo Hernández Chavarro's colleagues are Sajjad Ali.
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