Luis Santiago Nazario Fuertes Email & Phone Number

Lima, Pe

Lima, Perú

San Isidro, Lima, Perú

Prospección de clientes y generación de funnel.Análisis de marketing.Identificación de oportunidades.Análisis de viabilidad, elaboración del caso de negocio, flujo de caja, entre otros, para sustentar la propuesta.Establecimiento de red de proveedores.Elaboración de ofertas técnico-económicas.Gestión del pliego de documentos para la presentación de las ofertas.Soporte técnico al ejecutivo comercial para el cierre de las ofertas.Responsable del Kick-Off interno del proyecto al área de operaciones.Gestión de casos críticos posventa de cara a las gerencias.

Distrito De San Isidro, Departamento De Lima, Peru

Elaboración de documentos asociados al proyecto como Project charter, acta de constitución, cronogramas detallados, control de interesados, riesgos, cambios, entre otros.Realizar el kick-off hacia el cliente final e interesados y gestionar sus necesidades.Gestionar el aprovisionamiento de suministros y servicios para la ejecución del proyecto en conjunto con el área de logística. Mantener control sobre toda la documentación asociada a la compra o mano de obra indirecta.Supervisar el trabajo del personal de las contratas y la documentación asociada como permisos, seguros, EPP, entre otros)Gestionar el presupuesto de mano de obra directa y mantener un margen de ganancia positivo.Supervisión del centro de monitoreo (5 personas) y asistentes de operaciones (3 personas).Gestionar y supervisar el servicio posventa, mesa de ayuda y atención de averias dentro de los SLAs.Velar por el cumplimiento los contratos (alcances técnicos y económicos) establecidos.

Provincia De Lima, Peru

Responsable del área de Soporte de Flotas supervisando el trabajo de los Fleet Managers y manteniendo la estabilidad del servicio para mas de 3500 unidades vehiculares y 200 clientes a nivel nacional.Velar por el cumplimiento de los SLA establecidos con los clientes y supervisar los indicadores de medición de calidad del servicio.Velar por el cumplimiento de los compromisos contractuales con los clientes y proveedores para la prestación del servicio de Gestión de flotas.Mantener al personal capacitado en temas de operaciones, seguridad y mantenimiento respecto a flotas y liderar las alianzas comerciales importantes para su puesta en marcha.Realizar gestiones de Preventa y Posventa para clientes claveCapacitar al equipo de Posventa con información técnica de camiones y buses, funcionamiento y sistemas.Llevar a cabo la implementación de proyectos estrategicos.

Perú

Brindar soporte técnico especializado a los clientes transportistas respecto al uso de la plataforma de Geolocalización brindada.Elaboración de reportes avanzados a solicitud del cliente para atender necesidades de Gestión de flotas como operación, mantenimiento, seguridad, productividad, entre otros.Elaborar informes de accidentes en base a la información de Telemetria obtenida por el sistema GPS.Capacitación avanzada en el uso de plataformas de GPS y Telemetria.Capacitación a los conductores en el buen uso de las unidades vehiculares, conocimiento del motor y buenas practicas de manejo.Mantener las cartera de clientes asignada y velar por su crecimiento en conexiones.

Perú

Atención directa a los clientes transportistas y soporte a sus consultas o dudas respecto al uso de las plataformas GPS. Elaboración de informes de resultados de equipos en demostración o pilotos.Capacitación al cliente en el uso de los sistemas GPS brindados.

Apoyo en las labores diarias del almacén. Arqueos diarios y control de inventarios. Generación de un proyecto de mejora en el almacén con la finalidad de optimizar la gestión interna.

Grado En Ingeniería, Industrial Engineering

Bachelor'S Degree, Mantenimiento De Maquinaria Pesada

Tecnico Auxiliar En Administración De Empresas, Business Administration And Management, General

Tecnico Auxiliar Operador De Microcomputadoras, Informatics