Luis Alberto Opderbeck Email & Phone Number

Barcelona, Ct, Es

Barcelona, Cataluña, España

Lidero proyectos y equipos de trabajo con despliegue onsite, nexo entre el cliente y la empresa. Optimización de recursos, procesos y elaboración de procedimientos adecuados para el desarrollo del evento. Gestión de compras, cotizaciones internas y desarrollo de producto y negocio. Elaboración de informes cualitativos y cuantitativos para el crecimiento de la empresa y la mejora continua en el servicio prestado a clientes. Foco principal en la satisfacción del cliente y la buenas prácticas. Control de stock, logística y distribución de recursos materiales y equipos de trabajo.

Besares 4309, Caba

COO - CMO. Realizar estudios de mercado para identificar posibilidades de venta y evaluar las necesidades del cliente. Buscar activamente nuevas oportunidades de venta, establecer contactos y manejo de Redes Sociales. Crear un equipo de ventas y hacer seguimiento de progreso y proyeccion. Fijar reuniones con posibles clientes, Asesoramiento integral y análisis post-venta de servicios prestados. Conocimientos en Servicios digitales para eventos. Acreditaciones y control de accesos, Marketing de proximidad - Marketing WiFi - Desarrollo de App’s - Desarrollo de Web’s - Sistemas de Gestion y desarrollo de Soft - Implementación de e-Commerce - Community Management - Diseño gráfico e identidad corporativa.

Barcelona, Cataluña, España

Supervisar y optimizar los procesos internos para garantizar que los eventos se ejecuten sin problemas y con las urgencias y necesidades que solicitan los clientes. Establecer procesos nuevos y adaptables a cambios en pos de la mejora en el servicio a prestar y la calidad que debe recibir el cliente. Gestion de recursos, planificacion de proyectos, coordinacion de equipos de trabajo y planificación y despliegue de equipos para afrontar la alta demanda de trabajo. Busqueda de la mejora continua en servicio, precio, calidad y producto son los puntos fundamentales de mi puesto.Llevé adelante y con éxito la gestion de Proyetos a medida para clientes con adaptaciones de plataforma. Desarrollé un modelo de gestión de proveedores externos para la realización conjunta de servicio audiovisuales virtuales y onsite que se vinculaban directamente con nuestra plataforma.Desarrollé una unidad de negocio de Control de Accesos Onsite, con un modelo de gestion escalable y replicable en diferentes mercados. Lidero un equipo de tecnicos especialmente capacitados para la gestion con cliente y la gestion de plataforma. Brindo soporte al área comercial en reuniones con clientes (pre vento, evento y post evento). Colaboro en la negocioación y desarrollo del producto y servicio a prestar. Colaboro con el área de atención a cliente, evacuar dudas y dar soporte en materia de control de acceso y el uso de la herramienta de checkin onsite. Colaboro con Producto para la mejora continua de nuestra herramienta, brindando feedback e identificando puntos clave para mejorar la plataforma y el servicio. Colaboro con administracián para el cierre administrativo de los eventos, pagos a proveedores, presupuestos, gestión de cobros, seguimiento de precios y negociación de acuerdos de precios que garanticen la competitividad de la empresa.En sincronía directa con la Dirección para buscar soluciones estratégicas que nos permitan estar a la vanguardia del mercado y liderar el sector.

Paraguay 1878, Caba

COO - Dirección y control de los procesos operativos, Acreditaciones y control de accesos en eventos, ferias, exposiciones, congresos, espectáculos, festivales, charlas, simposios, capacitaciones y conferencias.Elaboración de reportes estadísticos y optimización de recursos.Nexo entre el cliente y los servicios de la empresa, enfocado en la calidad del servicio y la atención al cliente.

Capital Federal, Buenos Aires - Argentina

Supervisor de Procesos Operativos, Responsable de predio de eventos, conferencias, congresos, convenciones, charlas, reuniones, cursos y capacitaciones. Direccion de grupos de trabajo, Comunicacion directa con el Cliente y Proveedores. Orientado a resultados y satisfacción del cliente. generación de nuevas contrataciones. Evaluación y confección de Reportes Estadísticos de Ventas Trimestrales. Administracion de recursos técnicos y humanos. Direccion, control y toma de decisiones. Manejo de valores.

Capital Federal, Buenos Aires - Argentina

COO - Crear, Supervisar y llevar a cabo Procesos Operativos, Control de accesos y acreditaciones en eventos de gran embergadura Direccion de grupos de trabajo, Comunicacion directa con el Cliente y Proveedores.Orientado a resultados y satisfaccion del cliente. generacion de nuevas contrataciones. Evaluacion y confeccion de reportes estadisticos. Administracion de recursos tecnicos y humanos. Direccion, control y toma de decisiones. Confeccion de Manual de Operaciones y Perfil del personal de operaciones de la empresa. Manejo de valores,

Capital Federal, Buenos Aires - Argentina

Encargado de operaciones, Produccion teatral, Stage Manager, Direccion y control de personal y proveedores. Manejo de Valores. Control de deposito y administracion de equipos tecnicos.

Capital Federal, Buenos Aires - Argentina

Encargado de Procesos operativos, Supervisor de mandos medios, direccion y control de personal. apertura y cierre del parque de juegos, cierre de cajas, arqueos, control de stock de centro de canje, evaluacion de desempeño de personal y capacitacion de personal.

Capital Federal, Buenos Aires Argentina

Asistente de Encargado. Cajero. Manejo de valores, atención de proveedores, manejo de local y personal, encargado y tareas administrativas generales de gastronomía.

Buenos Aires

Asesor de ventas júnior. Encargado del Área de Promoción Externa, Belgrano. Manejo de personal a cargo, Selección de personal, capacitación y entrenamiento. Venta y Promoción de Productos Financieros, Atención al Cliente y Manejo de Valores

Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Cajero con experiencia en atención al cliente, manejo de valores y caja con Pago servicios e impuestos. Ayudante de supervisores.

Tecnico Organizacion De Eventos, Marketing/Marketing Management, General, Promedio De La Carrera 8,66/10

Organizador de Eventos Empresariales, Sociales y Espectáculos.

Profesor Nacional De Educacion Fisica (Incompleto), Educacion

Profesorado de Educación Fisica