Luiz Cabral

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Idealizador and Mentor @ BARUK Desenvolvimento & Treinamento
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About Luiz Cabral

CEO Baruk D&t, Estrategista em vendas | Especialista em pessoas Cliente | Palestrante, Mentor e Consultor empresarialSaudações,Seja bem-vindo ao meu perfil! Sou um entusiasta em Desenvolvimento de Pessoas, Equipes e Negócios, com um compromisso apaixonado pelo engajamento do cliente e inspiração constante para transformar desafios em oportunidades.Sobre Mim:Com uma sólida experiência de 28 anos em Seguros, minha missão extrair o melhor de negócios e equipes estabelecendo conexões significativas entre marcas e seus públicos. Ao longo da minha jornada, fui movido por um desejo profundo de mergulhar nas nuances do comportamento das humando e me concentrar no que as impedem de exercitarem todo seu potencial. Navegando pelo cenário em constante evolução do relacionamento com o Cliente, desenvolvendo mais de 10.000 pessoas por todo Brasil nos últimos 20 anos, impactando vidas e transformando empresas e negócios. Especialidades:Estratégias de Engajamento do Cliente: Criei treinamentos inovadores que não apenas aumentaram o alcance do negocio e do produto, mas também geraram interações autênticas e duradouras com os clientes, aumentando as vendas e a fidelização dos clientes.Análise de Dados: certificado em COPC e Lean Seis Sigma desenvolvo planejamento estratégico, processos e indicadores. Utilizo métricas acionáveis para ajustar estratégias, otimizar resultados e comprovar o ROI.Palestras de Vendas, Atendimento, Gestão, Liderança: Compartilhei insights inspiradores em várias empresas, incentivando profissionais a abraçar a seu potencial ainda inexplorado.O que me Move:Acredito que a excelência nasce da combinação de paixão, criatividade e perseverança. Estou constantemente buscando novas maneiras de desafiar o status quo, cultivando um ambiente de aprendizado contínuo e colaboração.Vamos Conectar:Estou sempre interessado em conversas estimulantes, oportunidades de colaboração e compartilhamento de conhecimentos. Se você compartilha a paixão pela evolução no cenário de vendas, atendimento, e relacionamento com o cliente, adoraria conectá-lo(a)!Não hesite em entrar em contato através de mensagens aqui no LinkedIn ou pelo meu e-mail lcabral1810@gmail.com. Vamos explorar juntos as possibilidades emocionantes que esse mercado empolgante nos oferece.Atenciosamente,Luiz Cabral

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  • Baruk Desenvolvimento & Treinamento
    Idealizador & Mentor
    Baruk Desenvolvimento & Treinamento Jul 2014 - Present
    São Paulo - Sp
    Diagnose, Estruturação, Desenho, Intervenção e Aplicação de treinamentos e projetos e treinamentos. Desenvolvimento de equipes e empresas através de técnicas e experiencias. Mentoring e coaching para desenvolvimento profissional.
  • Grupo Segurador Bb Mapfre Seguros
    Gerente Executivo De Relacionamento E Negócios
    Grupo Segurador Bb Mapfre Seguros Jan 2012 - Jun 2014
    São Paulo
    Responsável pelo mapeamento e identificação das necessidades e relacionamento entre a Central de Atendimento e as demais Areas e Unidades funcionais e de Negócios da Cia. Intermediar e relacionar-se com fornecedores, e Parceiros de negócios com o objetivo de atingir resultados e otimizar recursos.
  • Mapfre
    Gerente Executivo Relacionamento E Negócios Call Center
    Mapfre Apr 2011 - Jan 2012
    Gerenciamento de Contact Center- Indices e performance. Atribuições Operacionais - SAC, Assistência e Sinistro e áreas de apoio: Suporte; Planejamento, Treinamento,'Back Office' e Monitoria.
  • Mafpre Seguros
    Gerente De Relacionamento E Negócios Call Center
    Mafpre Seguros Nov 2008 - Apr 2011
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Gerenciamento de Operações de SAC; Vida e Previdência; Help Desk; Vendas por telefone; agariação de novas contas e relacionamento areas correlatas e com clientes.
  • Mapfre Brasil
    Analista De Treinamento Sr
    Mapfre Brasil Nov 2005 - Dec 2007
    São Paulo, Brasil
    Analista de treinamento de Canais de distribução de seguros. Responsável por entendimento das necessidade de treinamentos desenvolvimento de conteudos e Aplicação com a finalidade de distribuir de diversos produtos pelos seguintes canais: Cooperativas, Igrejas, Concessionárias, Instituições Finaceiras; Entidades Publicas; Telefonia celular; Lojas de Varejo, Corretores de seguros, e Colaboradores MAPFRE.
  • Porto Seguro
    Instrutor De Treinamento Sr
    Porto Seguro Mar 1995 - Nov 2005
    Atuei em varias áreas: Almoxarifado;Atendente de Call Center ao Segurado e Corretor nos produtos Saúde, Previdência e Vida e Sinistro de Vida.Back Office Comercial Vida e Previdência.Promotor de Vida em Grupo Instrutor de Treinamento de Vendas, Vida e Previdência.

Luiz Cabral Skills

Six Sigma Management Insurance Reinsurance Operating Systems Pmi Das Call Centers Cobit Dos Portuguese Balanced Scorecard Pmbok Ms Project Microsoft Project Business Intelligence Business Strategy Seis Sigma Sistemas Operacionais Seguros Pmi Planejamento Empresarial Microsoft Excel Centrais De Atendimento Seguros Gerais Microsoft Office Business Planning Risk Management Project Management

Luiz Cabral Education Details

Frequently Asked Questions about Luiz Cabral

What company does Luiz Cabral work for?

Luiz Cabral works for Baruk Desenvolvimento & Treinamento

What is Luiz Cabral's role at the current company?

Luiz Cabral's current role is Idealizador and Mentor.

What is Luiz Cabral's email address?

Luiz Cabral's email address is lu****@****.com.br

What schools did Luiz Cabral attend?

Luiz Cabral attended Universidade Presbiteriana Mackenzie, Fundação Dom Cabral, Universidade Presbiteriana Mackenzie, Crescimentum, Fundação Getulio Vargas, Fundação Getulio Vargas, Univesidades Santana.

What skills is Luiz Cabral known for?

Luiz Cabral has skills like Six Sigma, Management, Insurance, Reinsurance, Operating Systems, Pmi, Das, Call Centers, Cobit, Dos, Portuguese, Balanced Scorecard.

Who are Luiz Cabral's colleagues?

Luiz Cabral's colleagues are Regina Witteveen.

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