Sólida experiência nas áreas de vendas, relacionamento, gestão de canais e parcerias, e gerenciamento de unidade de negócios. Atuação executiva em liderança de desenvolvimento de negócios com alcance de ótimos resultados nos segmentos de Educação, Energia, Petróleo, Seguros, Serviços, Telecom e Varejo.• Capacidade de produzir e relatar dados da Gestão Comercial, desde o entendimento das necessidades até a recomendação de soluções, com foco em gestão de pipeline x forecast, pós-venda, sucesso do cliente.• Expertise na construção de relacionamento com equipes multidisciplinares e executivos C-Level, com alinhamento estratégico de projetos e foco em qualidade, eficiência e custos.• Elaboração da proposta técnica/comercial, de entendimento das demandas e reuniões técnicas com os times de consultores/pré-venda e gerentes de projetos para levantamento de estimativas, e alinhamento estratégico de valores comerciais com diretoria.• Comercialização e apresentação de soluções e serviços de TI: SAP ECC, SAP S/4HANA, softwares complementares (TDF, soluções fiscais e jurídicas, etc.), projetos, consultoria em TI, alocação de recursos, sustentação/AMS, Fábrica de Software, tecnologias para RPA, BI, integração de sistemas, Squads etc.• Resultados alcançados nas empresas em que trabalhei:🏆 Comercialização de projetos/serviços SAP (R$ 6 MM), e licenciamento SAP ECC (US$ 3 MM).🏆 Elevação de patamar de faturamento da Filial de 5 dígitos para 7 dígitos no período de 3 anos, com a implementação de estratégia de abertura da carteira de Telecom, com ênfase em projetos de TI/ alocação contínua de consultores/ serviços em produtos SAP, em empresas do segmento.🏆 Melhorias em processo de vendas com implantação de Inside Sales, com crescimento de 70% do pipeline de novos negócios com implementação de parceria para serviços com players de mercado, tais como Sovos, Projuris, COMTAX, e outras Consultorias de soluções.🏆 Aumento de lucro anual em 35%, com desenvolvimento de novos clientes para serviços e softwares, o que representou o crescimento em 20% de clientes na base instalada, nas regiões RJ e MG.🏆 Recuperação de cliente insatisfeito, após adoção de estratégia de serviços de sustentação dos sistemas fiscais, com revisão de SLA e gestão compartilhada, para melhoria de indicadores de satisfação.🏆 Estruturação da área de Contact Center e Help Desk para clientes e corretores da Unibanco Seguros (ex Nacional Seguros/Banco Nacional) com serviços de call center, suporte técnico e help desk funcional, resultando em maior foco do Unibanco no core da empresa.