AeroLeads people directory · profile
Luiz Henrique Conde Email & Phone Number
Key Account Manager
at
Lastro
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Key Account Manager
Location
Curitiba, Paraná, Brazil
Company size
Who is Luiz Henrique Conde? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Luiz Henrique Conde is listed as Key Account Manager at Lastro, a company with 201 employees, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Luiz Henrique Conde.
Luiz Henrique Conde previously worked as Customer Success SR at Opens Tecnologia and Customer Success Manager PL at Effecti | Tecnologia Para Licitantes. Luiz Henrique Conde holds Bacharelado Em Administração, Business Administration, Management And Operations from Faculdade De Tecnologia De Curitiba.
Company email context
Email format at Lastro
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Lastro
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Profile bio
About Luiz Henrique Conde
Sou apaixonado por conexões e experiências significativas. Iniciei minha carreira como Analista de Relacionamento, onde aprendi a valorizar o atendimento personalizado e a importância de proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. Ao longo do caminho, descobri minha afinidade com o Customer Success (CS), percebendo que esse campo me permitia unir minhas habilidades de análise de dados, gestão de projetos e geração de valor aos relacionamentos com os clientes.Minha trajetória também inclui um ano de estudos em Enfermagem, que me proporcionou valiosas habilidades de empatia, resiliência e trabalho sob pressão. Embora tenha percebido que minha verdadeira paixão estava na interseção entre pessoas e tecnologia, decidi prosseguir meus estudos em Administração, especializando-me com certificações em Customer Experience (CX) e Customer Success.Ao longo do meu percurso, adquiri experiência com uma variedade de ferramentas, como Trello, Firebase, Iterable, Metabase, Canva, Pipefy, Power BI, Jestor, Github, Jira , Notion, Miro, HubSpot , Movidesk, Intercom, 55pbx, Octadesk, Sensedata, Confluence e Superlogica. Estou sempre em busca de oportunidades para expandir meu conhecimento e aprimorar minhas habilidades em áreas como CX, CS e soft skills.Como me encontrar: 📧 luizhenriqueconde99@gmail.com📲 (41) 99553-9558
Listed skills include Atendimento De Pedidos, Microsoft Office, Trabalho Em Equipe, Usabilidade, and 10 others.
Current workplace
Luiz Henrique Conde's current company
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Lastro
8 roles
Luiz Henrique Conde work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Sr
Current
Mar 2024 - Present
Customer Success Manager Pl
- Gerenciamento de carteira- Clientes Tech touch, Enterprise e Consultorias- Negociação de Upsell e Crossell - Análise de indicadores da carteira - Métricas de Helth Score, NPS, Ratio, Mau, Churn…- Acompanhamento via CRM - Criação de contrato, aditivo contratual, Ordem de serviço, análise de procuração, etc…- Reuniões periódicas - Visitas a clientes da.
Aug 2023 - Mar 2024
Customer Success Manager
- Gestão de carteiras de clientes- Relacionamento com vários níveis de stakeholders- Reunião de alinhamento de expectativas - Apresentação de resultados e plano de ação - Engajamento da carteira e churn- Acompanhamento de todas as etapas jornada do cliente- Analise de dados da carteira- Gerenciamento de projetos com diversas áreas - Visitas/reuniões.
Jan 2023 - Aug 2023
Customer Success Operations Pleno
- Analise de dados - Criação/Atualização de processos de CS- Apresentação de melhoria em Dashboards e novos relatórios - Acompanhamento de novos projetos - Ponte entre o time de Produto e CS - Gestão de bugs em Jira/Github- Gestão de campanhas via Firebase e Iterable- Treinamento de equipe de atendimento suporte B2B
Jul 2022 - Jan 2023
Customer Success Onboarding
- Relacionamento com os clientes da carteira a fim de fidelizar o cliente e aumentar a quantidade de colaboradores ativos na carteira- Analisar a carteira de clientes, produtos e parcerias para entender o que podemos oferecer para o cliente;- Acompanhar demandas operacionais relacionadas à clientes da carteira - Prevenção de churn- Tirando sempre dúvidas e.
Mar 2022 - Jul 2022
Analista De Relacionamento
- Auxílio a equipe de atendimento - Análise de dados para melhoria em atendimentos -Treinamentos e acompanhamentos de novos colaboradores do setor - Auxílio na tomada de decisões e aplicações de metodologias ágeis em atendimento - Resultados e feedbacks constantes
Aug 2021 - Mar 2022
Analista De Relacionamento
- Atendimento para banco digital 💜- Apoio a equipe e novos colaboradores - Atendimentos personalizado - Equipe de Aquisition, toda parte de documentação - Atendimento receptivo (via chat)
Jan 2021 - Aug 2021
1 education record
Luiz Henrique Conde education
FAQ
Frequently asked questions about Luiz Henrique Conde
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Luiz Henrique Conde work for?
Luiz Henrique Conde works for Lastro.
What is Luiz Henrique Conde's role at Lastro?
Luiz Henrique Conde is listed as Key Account Manager at Lastro.
Where is Luiz Henrique Conde based?
Luiz Henrique Conde is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with Lastro.
What companies has Luiz Henrique Conde worked for?
Luiz Henrique Conde has worked for Lastro, Opens Tecnologia, Effecti | Tecnologia Para Licitantes, Anthor, and Grupo Services.
How can I contact Luiz Henrique Conde?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Luiz Henrique Conde at Lastro, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Luiz Henrique Conde attend?
Luiz Henrique Conde holds Bacharelado Em Administração, Business Administration, Management And Operations from Faculdade De Tecnologia De Curitiba.
What skills is Luiz Henrique Conde known for?
Luiz Henrique Conde is listed with skills including Atendimento De Pedidos, Microsoft Office, Trabalho Em Equipe, Usabilidade, Sucesso Do Cliente, Microsoft Excel, Metodologias Agile, and Encantamento Do Cliente.
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