Luiz Fernando Dutra Email and Phone Number
• Executivo com carreira consolidada na Gestão Estratégica, liderando áreas-chave como Planejamento Estratégico, Governança Corporativa, Compliance, Controles e Normas Internas, Projetos, Processos, Qualidade, Riscos e Inovação.• Ampla experiência na gestão e desenvolvimento de Equipes multidisciplinares, focadas em alta performance e resultados.• Responsável pela elaboração, execução e gerenciamento de Planos Estratégicos, envolvendo todos os stakeholders.• Implementação e gestão das áreas de Compliance, Riscos, Projetos (PMO), Inovação e Controles Internos.• Gestão da Governança Corporativa com implantação e gestão dos Comitês de Assessoramento, Auditoria Interna e aprimoramento da interface entre todos os Órgãos de Governança. • Gestão do Programa de Integridade Corporativa (Preventivo e Educativo) e Compliance Officer (Combate à Fraude, Roubo, Assédio e discriminação).• Gestão Administrativa e Operacional, envolvendo Planos de Ação, Orçamentos e Custos, Relatórios Gerencias, Indicadores / KPI’s, gestão de Contratos, Processos de Melhoria, Propriedade Intelectual, Sistemas de Informação para garantir disponibilidade e atendimento dos níveis de exigências dos clientes.• Implementação e gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade, bem como demais Sistemas de Gestão alinhados à estratégia organizacional.• Conhecimento das Metodologias Ágeis, ERP TOTVS e Inteligência de Negócios (BI). • Características Pessoais: Excelente apresentação e postura profissional; Fluência verbal, comunicativo e com facilidade para atuação em equipe e rotina, bom relacionamento com público; dinâmico, criativo e com iniciativa para atingir metas e resultados, em busca de novos desafios, perfil analítico voltado a melhoria contínua e inovação.
Skillsmapping
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Head De Projetos E ProcessosSkillsmappingSerra, Es, Br -
Consultoria Em Gestão OrganizacionalAutônomo Jun 2023 - PresentEspírito Santo, BrasilConsultor em Gestão Organizacional – Áreas: Planejamento Estratégico, Gestão de Projetos, Qualidade e Processos. Principais Clientes: Empresas de diversos portes e segmentos.
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Superintendente De Governança, Riscos, Compliance E ProcessosUnimed Vitória Apr 2018 - Apr 2023Vitória, Espírito Santo, Brasil• Liderança das Gerências de Governança Corporativa, Compliance, Estratégia, Inovação, Projetos, Processos, Qualidade, Riscos e Controles Internos, liderando Equipe de 32 Pessoas, reportando ao Presidente.• Elaboração, execução e gerenciamento do Planejamento Estratégico Corporativo, envolvendo todos os Stakeholders.• Gestão do processo de Governança Corporativa e Interface entre os Sócios, Conselhos de Administração, Fiscal e Técnico, Diretoria Executiva e demais lideranças.• Implementação e gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade (Modelo de Excelência da FNQ), NBR ISO 9001, NBR ISO 31.000, e ONA.• Gestão do Programa de Integridade Corporativa, atuação como Compliance Officer e implantação do Movimento pela Integridade Corporativa com foco Preventivo e Educativo.• Implantação das áreas de Inovação, Riscos, Controles Internos, Compliance, Código de Conduta, Políticas e Canal de Denúncias (média de 20 relatos/mês).• Mapeamento e gestão dos Riscos Corporativos junto à alta direção e implantação do Processo de Desdobramento dos Riscos nos Processos da Organização.• Implantação do Programa de Inovação Aberta / Fechada com diversas Iniciativas em Parceria com Hubs e Startups.• Implantação do Escritório de Projetos, reconhecido entre os 06 Melhores do País pela Revista Mundo PM, do PMI.Principais Resultados:• Aumento da Receita Operacional em 41% (1,6 Bi) e da Carteira de Clientes em 21% (405 Mil Clientes) de 2016 a 2022; Alcance da Satisfação do Cliente e do Colaborador acima de 88%; • Prêmio de Excelência de Gestão da FNQ e Certificações ISO 9001 e ONA;• Implantação das Melhores Práticas de Governança, Riscos e Controles Internos, possibilitando à empresa, a desobrigação de provisionamento de 100 milhões em reservas;• Inclusão dos Colaboradores e Médicos na elaboração de mais de 200 Ideias (área de Inovação) nos Ciclos de 2020 a 2022. -
Gerente De Estratégia, Projetos E ProcessosUnimed Vitória Jun 2010 - Apr 2018Vitória, Espírito Santo, Brasil• Responsável pela elaboração, execução e gerenciamento do Planejamento Estratégico com envolvimento de todos os Stakeholders, liderando Equipe de 20 Pessoas.• Implantação da área de Gestão de Projetos (PMO), alinhado à Metodologia do PMBOK.• Implementação dos Softwares de Gestão da Qualidade e de Gestão Estratégica com integração do Mapa Estratégico, Indicadores e Projetos.• Implementação e gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade, baseado no Modelo de Excelência em Gestão da Fundação da Qualidade, NBR ISO 9001, NBR ISO 31.000 e ONA (Organização Nacional de Acreditação).Principais Resultados:• Gestão de 100% dos Projetos pela empresa, através da Gestão de Projetos (PMO);• 1ª Operadora de Planos de Saúde do ES a alcançar o Nível Máximo de Acreditação pela Agência Nacional de Saúde;• Prêmio de Excelência de Gestão da Fundação Nacional da Qualidade. -
Coordenador De Desenvolvimento OrganizacionalUnimed Vitória Mar 2009 - Jun 2010Vitória, Espírito Santo, Brasil• Responsável pela elaboração, execução e gerenciamento do Planejamento Estratégico Corporativo, envolvendo todos os Stakeholders e liderança da Equipe de 9 Pessoas.• Implementação e gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na NBR ISO 9001.• Implantação do Comitê de Relacionamento com os Clientes.• Formação de Colaboradores-Chave como Multiplicadores e Auditores Internos da Qualidade.• Desenvolvimento de Ações para envolvimento da Alta Administração e demais Lideranças no gerenciamento e execução de Estratégia, além da condução do Desdobramento da Estratégia em todos os níveis da organização, obtendo sucesso com o envolvimento de 95% dos colaboradores. -
Analista De Planejamento EstratégicoUnimed Vitória Jun 2005 - Feb 2009Vitória, Espírito Santo, Brasil• Responsável pela elaboração do Diagnóstico Estratégico e pela construção das Ferramentas de Tradução e monitoramento Estratégico. Reportes para a Diretoria.• Auditoria Interna da Qualidade (NBR ISO 9001).• Prêmio Balanced Scorecard Hall of Fame for Executing Strategy com a divulgação do Estudo de Caso na Harvard Business School Publishing e Citação no Prefácio do livro “A Execução Premium”. -
Consultor Técnico Em Gestão E PlanejamentoAd Consult Consultores Associados Ltda Jan 2005 - Jan 2006Vitória, Espírito Santo, Brasil• Consultoria técnica no Projeto Espírito Santo do Petróleo: Uma visão estratégica para os Impactos da Exploração do Petróleo, em parceria com órgãos públicos e privados.
Luiz Fernando Dutra Education Details
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Controladoria -
Planejamento Estratégico Com Metodologias De Inovação E Dados -
Liderança, Inovação E Gestão 4.0 -
Project Management -
Business Administration, Management And Operations
Frequently Asked Questions about Luiz Fernando Dutra
What company does Luiz Fernando Dutra work for?
Luiz Fernando Dutra works for Skillsmapping
What is Luiz Fernando Dutra's role at the current company?
Luiz Fernando Dutra's current role is Head de Projetos e Processos.
What schools did Luiz Fernando Dutra attend?
Luiz Fernando Dutra attended Fundação Getulio Vargas, Insper, Espm Escola Superior De Propaganda E Marketing, Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul, Fucape Business School, Ibmec, Fdv (Faculdade De Direito De Vitória).
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