Responsabilidades da posição:⚫ Desenvolver e implementar estratégia de vendas de longo e curto prazo para atingir as metas de receita em todos os mercados da Latam.⚫ Garantir a execução da estratégia para todos varejistas⚫ Construir e liderar uma equipe de vendas forte e de alto desempenho, habilitando ferramentas e desenvolvendo novos recursos para apoiar e fomentar nossa estratégia comercial.⚫ Identificar novas oportunidades de negócios e mercados e liderar o desenvolvimento de novos produtos, recursos e serviços para atender às necessidades dos clientes e usuários.⚫ Construir e manter relacionamentos fortes com clientes, parceiros e aliados importantes na Latam.⚫ Colaboração com outras verticais, como operações, marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir o alinhamento e atingimento das metas coletivas⚫ Gerenciar o processo de vendas desde a geração de leads até a negociação e fechamento do contrato.⚫ Desenvolver e manter uma compreensão profunda da indústria, varejo, tendências de mercado e cenário competitivo.⚫ Liderar, desenvolver e treinar diretores de varejo em nível nacional.

⚫ Responsável pela vertical de CPGs no Brasil (consumer packaged goods) que corresponde às subverticais de Supermercados, Express, Farmácias e Bebidas.⚫ Responsável pelo desenvolvimento da estratégia comercial de vendas, aquisição, operacional e growth.⚫ Responsável por todo P/L da vertical (Unit Economics)⚫ Criação da estrutura comercial de CPG Brasil, time direto com mais de 500 pessoas de funcionários próprios, incluindo os gerentes corporativos (heads), KAMs, Supervisores, Coordenadores e Shoppers.⚫Responsável pela área comercial junto a varejistas e parceiros do Rappi, quadruplicando o número de parceiros dentro do Rappi em um ano, trazendo os principais varejistas nacionais e regionais do Brasil para o app.⚫Desenvolvimento de calendário comercial para ativação da base CRM Rappi, triangulando varejo, indústria e Rappi, aumentando em 5x o investimento de parceiros no app.⚫Melhoria de 20pp de conversão em um ano, através de melhorias operacionais, produto, loyalty (Prime) e melhoria de sortimento.

⚫ Responsável pela criação da estrutura de Direct to Consumer da Ambev no Brasil em 2019.⚫ Responsável por 3 redes de franquias da Ambev: Pit Stop com 1.800 lojas, Chopp Brahma Express com 180 lojas e Quiosque Chopp Brahma com 170 lojas.⚫ Time de mais de 90 pessoas, entre gerentes, supervisores e líderes de área.⚫ Faturamento total de R$1.3Bn e orçamento anual de R$35,0 MM de Opex e R$50MM de Capex.⚫Abertura de mais de 900 franquias em 2019.⚫ Projeto de remodelagem da franquia Pit Stop através de estudos profundos dos consumidores Classe C/D e franqueados, com premiação POPAI por design do novo hardware do Pit Stop.⚫ Desenvolvimento do Chopp Brahma Express como o primeiro business multicanal da Ambev, com plataforma e-commerce que cresceu 60% em 2019.⚫ Responsável por toda a plataforma ATL e BTL das franquias, incluindo CRM. Atingimento de níveis de referência de mercado em ROI para marketing digital.⚫ Como “Board Observer” participação em dois boards relacionados às new ventures da Ambev: Zé Delivery e Empório da Cerveja. Mentoria sobre operação, execução e liderança.

Reporte ao VP Client Services, com time direto de 4 Gerentes Corporativos.⚫ Responsável pela BU Brasil no que tange à excelência operacional da área comercial e pela América do Sul no que tange à excelência operacional logística.⚫ Desdobramento do planejamento estratégico para as unidades comerciais (Centros de Distribuição Direta - CDDs e Revendas) através do manual de operações para vendas e logística.⚫ Responsável pela revisão dos processo de vendas e logística em conjunto com consultorias externas visando aumento de eficiência e digitalização de atividades.⚫ Definição das métricas e indicadores comerciais e logísticos para o mundo vendas e operadores logísticos terceiros.⚫ Integração dos países da América do Sul (Chile, Bolívia, Argentina e Uruguai) nos programas de excelência.⚫ Responsável pela operação de Tele Vendas (operada pela Teleperformance) que faz parte da área de Serviço ao Cliente que atende 200.000 varejistas com cerca de 30.000 contatos diários e que conta com cerca de 500 posições de call center. A área representa 30% do volume dos CDDs evoluindo 5pp no primeiro trimestre de 2019.⚫ Gerenciamento do Sistema de Atendimento ao Varejo (SAV) operado pela SERCOM que recebe cerca de 500.000 solicitações de clientes no ano.⚫ Digitalização de todo os sistemas internos da telesales e SAV além das interações com o cliente.

⚫ Responsável pelos supermercados de vizinhança 1-9 check-outs e canal de conveniência, cerca de 20% do volume total da ambev.⚫Planejamento de toda estratégia Comercial, Route to Market, Trade Marketing, Pack Price e dimensionamento do time de vendas.⚫Responsável direto por um budget de R$150MM entre Opex, Capex e verba promocional.⚫Responsável indireto por um time segmentado de 80 gerentes de vendas, 300 supervisores, 600 vendedores e quase 1.000 promotores.⚫ Relacionamento com as principais Redes de Mercado de vizinhança Regionais e as Redes nacionais de lojas de conveniência com Ipiranga (ampm), Shell (select), Petrobrás (BRmania) e Ale. ⚫ Criação do programa de mercado (Rede Ideal) que visava garantir a execução das marcas e produtos apresentando duplo dígito de crescimento por 3 anos consecutivos.⚫ Desenvolvimento de plataforma de leitura de check-outs através de startups (como Visor e Scanntech) criando uma rede de 10.000 lojas que compartilha dados e informações para tomada de decisão, insights e promoções.⚫Crescimento de volume e ganho de Market Share por 2 anos consecutivos no canal de 1-4 check-outs.