"By failing to prepare - you are preparing to fail" - so was von richtig, Benjamin Franklin!Nichts anderes gilt für Verhandlungen, insbesondere für so komplexe wie es GAV Verhandlungen sind.Ohne theoretischen Grundstock in Verhandlungen zu treten ist unverzeihlich. Die Problematik liegt aber in der Fülle und Komplexität der verschiedenen Verhandlungstheorien, von welchen jede noch von sich behauptet, sie sei die Beste von allen...was...nicht stimmt. Wir sind der Ansicht die beste Theorie ist die Kombination aus vielen und zudem noch individuell auf das Bedürfnis des Anwenders angepasst.Aber was ist "Theorie ohne Praxis"? "Leer" sagt Immanuel Kant...und wieder richtig.Wir können noch so viele Bücher über Verhandlungsführung lesen, noch so viele Seminare besuchen, uns noch so gut in Bezug auf den Verhandlungsgegenstand vorbereiten - wenn man effektiv realen Menschen gegenüber sitzt sieht die Welt auf einen Schlag vollkommen anders aus.Plötzlich stehen wir Aussagen gegenüber, mit denen wir nicht gerechnet haben, werden mit Verhaltensweisen konfrontiert, die wir so nicht erwartet haben, das Gespräch entwickelt sich in eine Richtung, die wir uns nicht gewünscht haben...das alles ist...vollkommen normal. Verhandeln folgt eben nicht einem Skript. Verhandeln ist schlicht und einfach: Menschliche Interaktion - das kann und muss man trainieren.Leider wird es noch komplexer. Wie steht es mit der "internen Verhandlung"? Das ist diejenige mit ihrem Entscheidungsträger im Unternehmen - ihr Vorstand, ihre Geschäftsleitung beispielsweise. Das sind dann eben oftmals die schwierigsten Verhandlungen überhaupt! Auch die müssen strukturiert angegangen und durchgeführt werden.Und da wäre dann noch...ach lassen Sie uns das doch gemeinsam erarbeiten!