Lukáš Krátký Email & Phone Number

Česko

Rozvoj a vzdělávání manažerských pozic v oblasti jejich kompetencí. Příprava a realizace vzdělávacích aktivit. Spolupráce s manažery při vytváření obchodních strategií jejich týmů, poskytování zpětné vazby, supervize. • Identifikace manažerů s nejvyšším potenciálem ve svěřeném regionu a následná práce s nimi -> plnění obchodních cílů v roce 2013 nad 100% ve všech klíčových oblastech.• Nárůst v produkci Životního pojištění u skupiny manažera o 30% po dobu naší spolupráce (3 měsíce). • Odhalování nových zdrojů obchodu a práce s nimi. (Kariérní složení obchodní skupiny, klientský segment SME –> objem produkce 300tis. během ½ roku)

Česko

Vedení kolektivu 38 lidí/5 manažerů, zabezpečení obchodních výsledků, plnění cílů v oblasti spokojenosti klientů, provozní a procesní fungování 5ti svěřených poboček a zastupování České spořitelny směrem k veřejnosti.• Nejvyšší plnění ukazatelů KPI v dané oblasti• Zvýšení/udržení obchodní výkonnosti ve strategických produktech banky (účty, úvěry - vždy nad 100%, úvěrové karty a hypotéky +30%)• Rostoucí trend spokojenosti klientů 59,7 -> 64,6

Rozvoj zaměstnanců České spořitelny, a.s. na manažerských pozicích, zajištění školení a tréninků nových produktů, aplikací a soft skills, zajištění funkčnosti nových procesů a systémů ve svěřené oblasti působení• Realizace workshopu s následným okamžitým využitím závěrů v praxi s výsledkem navýšení prodeje životního pojištění v průměru o 70% za 1 týden.• Příprava a implementace adaptačního procesu nových obchodníků v oblasti Prahy 4,7,8,9 a 10.• Využívání metody KAIZEN při vedení, optimalizaci fungování týmu – snížení nákladů, zvýšení efektivity