Luke De Zwart Email and Phone Number

Als Accountmanager bij Start People ben ik verantwoordelijk voor regio west-midden Nederland. Ik ondersteun onze vestigingen op het gebied van sales, het uitbreiden van bestaande klanten en het binnenhalen van nieuwe klanten. Verder houd ik mij bezig met verschillende gebied analyses en ondersteun ik mijn collega’s op het gebied van sales.

Het afgelopen jaar heb ik mij bezig gehouden met de ontwikkeling van Senior Intercedent naar Manager. Tijdens dit leerzame traject heb ik verschillende cursussen gevolgd op het gebied van management, omgaan met weerstand en het toepassen van verschillende gesprekstechnieken. Op de vestiging is geen dag hetzelfde en werk ik met enthousiaste collega's, die elke maand werken aan afgesproken doelen en uitdagingen. Door elke collega individueel in zijn of haar kracht te zetten en de werkzaamheden te laten verrichten die hij of zij leuk vinden, ontstaat er een fijne en enthousiaste werksfeer. Dit pas ik toe op het gebied van Sales, Recruitment, HR en klantbeheer.Samen met mijn team hebben wij een groei van 44% laten zien ten opzichte van vorig jaar en mede hierdoor mogen wij het aankomende jaar beginnen met een nieuwe collega. Een mooie prestatie en een leuke uitdaging voor 2020!

In mijn functie als Intercedent houd ik mij bezig met de volgende taken:- Acquireren van nieuwe klanten & genereren van New Business;- Werven, selecteren en begeleiden van flexmedewerkers;- Uitvoeren van klant- en prospect bezoeken;- Sollicitatie gesprekken met flexmedewerkers;- Inventariseren van vacatures;- Administratieve werkzaamheden gelieerd aan bovenstaande taken.Ik heb mijn SEU diploma behaald in juni 2018. Hiervoor heb ik de volgende cursussen gevolgd:- Commercieel toepassen van de ABU CAO- Commercieel werkproces klant- Commercieel werkproces kandidaat - Commerciële rekenmethodes Cursus VCU behaald in september 2018.

Werkzaamheden:* Dossier behandeling* Klant contact* Planning* Inklaring en documentatie* Administratie * Loslijsten aanmaken voor de loods + loods afhandeling* Transportopdrachten maken en afstemmen met de klant* Vrijstelling aanvragen bij de rederij* Offertes en afrekening

Werkzaamheden:* Offertes* Klantcontact * Het oplossen van problemen tijdens een beurs* Alle administratieve werkzaamheden.* Het regelen van de opslag van de goederen van de klanten op de beurzen* Het regelen van de opbouw van een beurs * Het regelen van de afbouw van een beurs * Het aansturen van heftruck chauffeurs tijdens de opbouw en afbouw van een beurs.* Het aansturen van grote groepen scholieren tijdens beurswerkzaamheden* Afrekening

Werkzaamheden:* Het aan en afmeren van binnenkomende en uitgaande schepen* Het leren varen met een roeiers vlet* Bakwerk en schiemanswerk* Onderhoud aan al het materiaal van de roeiers vlet, auto’s en touwwerk* Contact houden met kapitein en sleepboten tijdens de werkzaamhedenCursussen: Marifoon en Radar

Werkzaamheden:* Het laden en lossen van Roll on Roll of schepen* Het vastzetten van lading op de schepen* Het controleren van gevaarlijke stoffen lading* Binnenkomende treinen laden en lossen* Het vastzetten van bundels hout* Kraanwerkzaamheden* Het leren rijden met een terminal trekker* Het aansturen van vrachtwagens

Werkzaamheden:* Het laden en lossen van Roll on Roll of schepen* Het vastzetten van lading op de schepen* Het leren rijden met een terminal trekker* Het controleren van gevaarlijke stoffen lading* Het aansturen van vrachtwagens