Luke Van De Ruit Email & Phone Number

Solna, Stockholms Län, Sverige

Solna, Stockholm, Sverige

Inom Big-Ticket arbetade jag med företagets större fordringar. Jag administrerade mitt eget register av ärenden och ledde hela inkassoprocessen, från att registrera nya ärenden till att bedöma och genomföra lämpliga åtgärder för varje specifikt ärende eller individ. För att säkerställa den korrekta åtgärden krävdes en djupgående förståelse för gäldenärens situation, vilket i sin tur krävde regelbunden kontakt med gäldenären och med Kronofogden. Även ibland med myndigheter så som Lantmäteriet & domstolar mm…

Solna, Stockholm, Sverige

Som inkassohandläggare på Zolva var jag ansvarig för att samordna och genomföra inkassoåtgärder på ett professionellt och effektivt sätt. Mitt arbete involverade att hantera inkommande samtal samt att göra utgående uppringningar till gäldenärer för att diskutera deras ärenden. Förutom att hantera samtal, så arbetade jag mycket administrativt med massor av olika varierande arbetsuppgifter. Det kunde vara allt ifrån att svara på mejl och hantera post ifrån Kronofogden till att registrera nya ärenden ifrån kunder.

Solna, Stockholm, Sverige

Detta var min andra roll på Teleperformance. Under denna tiden arbetade jag som utredare på både bedrägeriavdelningen och dispytavdelningen för samma projekt inom banksektorn. Jag var en del av det norska teamet och fokuserade därför enbart på att hjälpa företagets norska kunder.På bedrägeriavdelningen hanterade jag samtal som rörde bedrägerier, där jag ansvarade för att identifiera och utreda fall av bedrägeri. På dispytavdelningen hanterade jag både B2B- och B2C-kontakter via mejl för att utreda tvister.

Solna, Stockholm, Sverige

Detta var min första roll på Teleperformance, jag var anställd som kundtjänstmedarbetare och arbetade för ett projekt inom banksektorn. Jag var en del av ett norskt team och fokuserade därför enbart på att hjälpa företagets norska kunder. Genom min erfarenhet som kundtjänstmedarbetare har jag utvecklat en stark förmåga att kommunicera effektivt med kunder, hantera kundinteraktioner på ett professionellt sätt och lösa problem på ett snabbt och effektivt sätt.

Norrtälje, Stockholm, Sverige

På Café rekommenderas arbetade jag som kassapersonal. Mina huvudsakliga ansvarsområden var att ta emot beställningar och hantera betalningar vid kassan samt att ge gästerna ett bra välkomnande. Jag var även flexibel nog att hjälpa till i köket vid behov, där jag arbetade med att förbereda mat, diska och ta hand om andra uppgifter.