Ještě jako stevard jsem škaredě křičel na cestující. Ona věděla, že nestihne koncert svého oblíbeného zpěváka v Praze. Já jsem věděl, že máme poruchu na trati. A tak jsme se pohádali.V tu chvíli mi došlo, že takto to být nemusí – ba dokonce, nemělo by být. Nastartoval jsem svou cestusebe rozvíjení. Začal jsem číst knihy, vystudoval pedagogiku a andragogiku a dílem náhody, dílem štěstí a hlavně vlastní pílí jsem získal dream job. Pomáhám lidem ve službách a obchodu najít společnou řeč se zákazníky. Učím je chápat komunikační vzorce a strategie. Ukazuju jim, jak předcházet konfliktům a zvyšovat nejen kvalitu firemních služeb, ale také vlastní motivaci.V současné době působím jako externí specialista na firemní vzdělávání. Dokážu vytvořit adaptační procesy, programy firemního vzdělávání, jsem fanoušek kompetenčního přístupu a v neposlední řadě dělám akční školení s nezapomenutelnou atmosférou. Ve vzdělávání vidím smysl a za svůj největší úspěch považuji, že účastníci vidí v mých vzdělávacích aktivitách také smysl a praktický dopad na jejich další práci.,,Můžeš komunikovat lépe!''