Sou Luma Flores, trabalho na rede Itaú. Estou cursando o quarto semestre de relações internacionais na Universidade do Sul de Santa Catarina, com o objetivo de ampliar meus conhecimentos e oportunidades no mercado global.Tenho experiência na área comercial de engenharia, onde desenvolvi minhas habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas em situações de pressão. Na Rede, apoio a equipe de vendas internas, realizando prospecção e atendimento com clientes de diversos segmentos. Também participo de eventos e congressos relacionados à gestão e negócios, como o IV Congresso Gestão e Negócios, onde recebi um certificado de participação. Sou apaixonada pelo que faço e busco sempre me aprimorar e contribuir para o sucesso da empresa e dos clientes.