Luma Lopes is a BizOps @VTEX | CSPO® | Revenue Operations | Enterprise Architect | Program Manager | GenAI | BEng Industrial Engineer. They is proficient in Deutsch and Español. Colleagues describe them as "Luma é surpreendente: além de executar seu trabalho em CX Intelligence com maestria, desde o primeiro momento em que chegou na VTEX pensa em soluções para todos os problemas - desde os mais simples aos mais complexos, mesmo os que não a afetam; não se conforma com as coisas como são; se envolve em diferentes projetos; tem um senso de responsabilidade imenso e é extremamente engajada. É uma jóia em qualquer equipe! "