Luís Rocha

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Gestor de TI e Sistemas | ERP TOTVS Protheus | SQL | Python | Consultor de Power BI e Ciência de Dados @ FullServ
Luís Rocha's Location
Osasco, São Paulo, Brazil, Brazil
About Luís Rocha

Com mais de 15 anos de experiência em TI, sou especialista em ERP TOTVS Protheus, focado na gestão e customização de módulos como Faturamento, Financeiro, Compras, Estoque, Contabilidade, Fiscal, PCP e Easy Import. Tenho ampla experiência em automação de processos, integração de dados e entrega de obrigações fiscais.Na Fullserv, lidero projetos de atualização e customização do Protheus, integrando soluções com Power BI, automação de relatórios e aplicação de IA preditiva. Também atuo com SQL (procedures, triggers, views), aplicando integrações com sistemas satélites de força de vendas e roteirização. Utilizo tecnologias como API's, Postman, REST, JSON para otimização de processos e integração de sistemas.Minha experiência inclui Oracle, Python, DAX, SaaS, ETL, T-SQL e automações com Inteligência Artificial (IA), sempre buscando aumentar a eficiência operacional e gerar insights estratégicos.Na Black Box do Brasil, fui responsável pela infraestrutura de TI, além de automatizar processos de importação, reduzindo custos e aumentando a eficiência.Habilidades:- Administração e customização do Protheus- Integração com Power BI- Automação de processos com API's- Experiência avançada em SQL (procedures, triggers, views)- Integrações com sistemas satélites de força de vendas e roteirização- Modelagem de dados e ciência de dados- Conhecimento em Oracle, Python, DAX, SaaS, ETL, T-SQL, e IA- Liderança de equipes de TIEstou sempre em busca de aplicar minhas habilidades em automação e transformação digital, contribuindo para o sucesso de projetos inovadores.

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Gestor de TI e Sistemas | ERP TOTVS Protheus | SQL | Python | Consultor de Power BI e Ciência de Dados
Luís Rocha Work Experience Details
  • Fullserv
    Gerente De Ti
    Fullserv Sep 2022 - Present
    São Paulo, Brasil
    🎯 Resultados:• Aumento da eficiência com automação de processos no N8N, integrando sistemas e facilitando comunicação;• Implementação de IA generativa para análise preditiva e insights, aprimorando decisões nos dashboards do Power BI;• Redução de falhas e estabilidade no ERP TOTVS Protheus com atualizações contínuas;• Integração entre equipes de campo e backoffice com força de vendas ligada ao Protheus via SQL;• Otimização de produção e controle contábil com automação de processos e implementação do módulo de PCP;• Modernização com migração para a nuvem (AWS/Azure), reduzindo custos e aumentando escalabilidade;• Atendimento mais ágil com cobrança automatizada e pedidos via WhatsApp e e-mail;• Visibilidade estratégica com dashboards em Power BI para KPIs, vendas e custos;• Gestão ágil de projetos com Scrum/Kanban e DevOps;• Conformidade com LGPD, protegendo dados sensíveis.✅ Atividades:• Gestão de equipes de TI e implementação de ferramentas para otimizar o fluxo de trabalho;• Suporte e manutenção no ERP TOTVS Protheus (financeiro, fiscal, compras, produção, etc.);• Atualização de releases do Protheus e criação de ambientes de Teste e Produção;• Customizações em ADVPL/MVC e capacitação de equipes;• Integração de força de vendas ao Protheus via SQL;• Criação de dashboards em Power BI para vendas e custos;• Automação contábil e integração do módulo de PCP;• Migração para a nuvem (AWS/Azure) para aumentar eficiência;• Cobrança automatizada e pedidos via WhatsApp integrados ao Protheus;• Gestão de redes e conectividade entre filiais;• Integração de APIs e IA preditiva para automação no ERP e Power BI;• Automação personalizada em Python;• Aplicação de metodologias ágeis e DevOps na gestão de projetos;• Conformidade com LGPD e segurança de dados.
  • Fullserv
    Analista De Sistemas Sênior
    Fullserv Mar 2019 - Sep 2022
    São Paulo, Brasil
  • Black Box Do Brasil
    Analista De Ti
    Black Box Do Brasil Nov 2009 - Feb 2019
    🎯 Resultados:• Redução do tempo de resposta a incidentes críticos, assegurando a continuidade dos sistemas essenciais;• Melhoria na performance de bancos de dados SQL Server e Protheus com técnicas de tuning e otimização de queries;• Transição fluida entre sistemas legados e novas plataformas, facilitando a modernização tecnológica;• Aumento de produtividade com automação de fluxos de trabalho internos, minimizando tarefas manuais;• Prevenção de problemas de desempenho e falhas de rede por meio de monitoramento contínuo com Zabbix e Grafana;• Segurança dos dados com políticas robustas de backup e recuperação de desastres (DRP);• Melhoria na tomada de decisão com relatórios financeiros automatizados integrados ao ERP;• Fortalecimento das equipes com capacitação e treinamentos, disseminando conhecimento técnico;• Entregas pontuais em projetos de TI, assegurando qualidade;• Transformação digital bem-sucedida, promovendo inovação e competitividade;• Otimização de investimentos em tecnologia, garantindo eficiência e retorno financeiro;• Alinhamento dos processos de TI aos objetivos corporativos e conformidade regulatória com práticas de governança (ITIL/COBIT).✅ Atividades:• Gestão de incidentes e problemas críticos com resposta rápida;• Otimização de performance de banco de dados SQL Server e Protheus;• Criação de integrações entre sistemas legados e novas plataformas;• Automação de fluxos de trabalho internos para maior produtividade;• Monitoramento de infraestrutura em tempo real com Zabbix e Grafana;• Implementação de políticas de backup e recuperação de desastres (DRP);• Desenvolvimento de relatórios financeiros automatizados integrados ao ERP;• Capacitação de equipes de TI e treinamento de usuários;• Coordenação de equipes em projetos de TI;• Liderança em estratégias de transformação digital;• Gerenciamento de custos e orçamentos de TI;• Adoção de práticas de governança de TI (ITIL/COBIT).

Luís Rocha Education Details

Frequently Asked Questions about Luís Rocha

What company does Luís Rocha work for?

Luís Rocha works for Fullserv

What is Luís Rocha's role at the current company?

Luís Rocha's current role is Gestor de TI e Sistemas | ERP TOTVS Protheus | SQL | Python | Consultor de Power BI e Ciência de Dados.

What schools did Luís Rocha attend?

Luís Rocha attended Centro Universitário Fieo.

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