Luís Trindade Email & Phone Number

Vitoria, Es, Br

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Desenvolvimento de roadmap de produto, priorização de backlog e definição de requisitos funcionais.Coordenação de equipes de desenvolvimento, design e QA para entregar produtos de alta qualidade.Coleta e análise de feedback dos usuários para garantir que as soluções atendam às expectativas e necessidades reais.Aplicação de práticas ágeis como Scrum e Kanban para garantir entregas contínuas e incrementais.Utilização de dados para tomar decisões informadas e direcionar o desenvolvimento de produto.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

No cargo de Product Owner realizei atividades e atribuições como:• Liderança de equipe multifuncional, sendo o elo entre o cliente e o time de desenvolvimento, monitorando e acompanhando as tarefas dos entregáveis das releases durante as dailys, plannings e retrospectivas;• Gerenciamento do cronograma através do Azure DevOps e ClickUp e planejamento de entregas de pacotes, releases e sprints;• Apresentação de evolução do projeto e levantamento de pontos de impedimento através de reuniões de status report;• Levantamento de requisitos em formato ágil, criando documentação técnica referente a APIs e Web Services e histórias de usuário, elicitando regras de negócio e critérios de aceite e fluxos de evento de requisitos funcionais e não funcionais;• Suporte ao cliente em dúvidas técnicas e de negócio;

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Membro do Squad de assinaturas, responsável direto pelas assinaturas do principal produto da empresa.Encarregado de analisar os dados das vendas do produto, e elaborar hipóteses a partir desses dados com o enfoque na melhoria do processo de vendas e consequentemente do produto.Se manter organizado com os processos de ferramentas do time, tais como CRM(Hubspot), planilhas, reuniões, etc.Responsável pelo desenvolvimento de um produto interno que trouxe uma nova receita a partir de recursos já existentes.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Fornecer suporte técnico de primeira e segunda linha para resolver problemas de hardware, software e rede.Atender a solicitações e incidentes de suporte técnico, garantindo resolução eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.Diagnosticar problemas técnicos, identificar causas raízes e implementar soluções eficazes.Registrar e documentar todas as etapas do processo de resolução em sistemas de ticketing.Realizar atualizações de software e hardware conforme necessário.Fornecer suporte técnico tanto remotamente quanto no local, conforme necessário.Utilizar ferramentas de acesso remoto para resolver problemas técnicos de usuários em diferentes localizações.

Bachelor'S Degree, Computer Science

Bachelor Of Technology - Btech, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Graduação, Engineering Mechanics, Stopped

Activities and Societies: Participante do projeto de extensão BAJA, especificamente na equipe de suspensão e direção.

Digital Product Leadership

● Fundamentos de Gestão de Produto ● Ciclo de Vida ● Customer Development ● Product Market Fit ● Métricas de Negócio e Métricas de Produto.

Técnico, Portos

Redes De Computadores