Lindy Waldeck Email & Phone Number

Purmerend, Noord-Holland, Nederland

Enkhuizen, Noord-Holland, Nederland

Als Adviseur Informatie ben ik o.a. verantwoordelijk voor het inventariseren, afstemmen en concretiseren van (de digitalisering van) de informatiebehoeften en (potentiële) ontwikkelingen binnen de verschillende domeinen van de gemeentelijke organisatie. Ik vertaal informatiebehoeften vanuit het informatiebeleid naar (deel)projecten of business cases in nauwe afstemming met de vakafdelingen en partners uit de regiogemeenten in Westfriesland. Ook draag ik bij aan het actueel houden van het ICT-gerelateerde projectenportfolio en adviseer ik over de impact,(reduceren van) risico’s en haalbaarheid van projecten in overleg met management en proces- en projecteigenaren. Informatiebeleid, informatieplanning, relatie- en contractmanagement t.a.v. dienstverleningsovereenkomst met technische partners behoren ook tot mijn aandachtsgebied. De implementatie van de Wet open overheid voeren we uit als een project, waarbij steeds kleine deelacties worden uitgevoerd om uiteindelijk alle in de wet opgenomen informatiecategorieën op de juiste wijze actief of passief openbaar te kunnen maken. Als projectleider zorg ik ervoor dat we dat in de juiste volgorde doen, met voldoende mensen, en dat we straks op tijd klaar zijn.Ook hou ik me bezig met RPA (robotic process automation). Als product owner kijk ik samen met de business naar de processen die zich lenen voor RPA en zorg er samen met de developers en vakspecialisten voor dat we RPA doelmatig kunnen inzetten. Kortom, ik heb een hele leuke, afwisselende baan met een breed scala aan onderwerpen en vraagstukken.Ook ben ik vice-voorzitter van de Ondernemingsraad van de SED-organisatie.

Stede Broec, Enkhuizen, Drechterland

De SED organisatie werkt voor de gemeenten Stede Broec, Enkhuizen en Drechterland. En werkt hard aan de toekomst met het programma SED Perspectief. Onderdeel daarvan is digitalisering van de dienstverlening, optimaliseren van processen, robotisering, meebewegen met de trends naar de toekomst, op weg naar een omgevingsgerichte, vitale, professionele en flexibele organisatie die slimme verbindingen maakt. De projectleider Digitalisering draagt zorg voor de uitvoering van de benoemde Digitaliseringsacties binnen het programma.

Enkhuizen / Stede Broec / Drechterland

SED Organisatie. Websites gemeenten, klanttevredenheidsonderzoek, kennisbank KCC, rapportages KCC (telefonie, balies), webformulieren, kwaliteit dienstverlening optimaliseren, e-dienstverlening.Vanaf medio 2016 nieuwe Toptaken websites voor de 3 gemeenten ingericht (Drupal), webformulieren ontwikkeld, coordinatie online team, teksten herschreven naar B1 niveau, conform webrichtlijnen.Daarvoor formeel Allround Medewerker KCC, maar voornamelijk met een sterke focus op inrichting en onderhoud Kennisbank KCC, opzetten (KPI) rapportages KCC balies en telefonie, verbeteren kwaliteit.

Enkhuizen

Snij-Unie verkoopt en verwerkt kunststof films/folies voor velerlei toepassingen.• Productadvies en offertes• Orderverwerking• Customer service• Inkoop materialen

Meubelmakerij en interieurbouw bedrijf, voornamelijk maatwerk meubelen van oud hout (sloophout, steigerhout) voor huis, tuin, keuken en bedrijfsinrichting.Verantwoordelijk voor marketing en promotie, verkoop, website en webshop, customer service, financiën en administratie, meubelontwerp.

Internet consultant voor MKB, webdesign, online marketing, SEO.

Verantwoordelijk voor advertentieproducten Elektronische en Digitale Media, gebruikscijfers en analyse websites, verbeteren zoekfuncties Telefoongids op Internet, begeleiding/aansturing grafisch ontwerp.

Verantwoordelijk voor Look & Feel, navigatie en infrastructuur van de Alta Vista website Nederland. Ook: Gebruikscijfers en trends, strategische content partner acquisitie en relatiebeheer.

Project management voor: • CompuServe 2000 NL software en magazine en CompuServe Instant Messenger NL versie• product marketing & development liaison tussen NL en VS (UK, DU)• customer Service manager (tot mei 1999• dec. 1999- april 2000 interim verantwoordelijk voor Content Afdeling (web redactie, grafici, content partners).• leidinggevend aan: Senior Consultant Technologies, QA Manager, Project Editor, Bèta test Coördinator, Customer Service team managers.

Amsterdam Area, Netherlands

• Manager Helpdesk Electronic Products juni 1995 - juni 1998 - Elsevier Science Publishers, Amsterdam• Assistant Manager Title & System Maintenanceapril 1992- juni 1995 - Elsevier Science Publishers, Amsterdam• Customer Service Coördinator februari 1985 - april 1992 – Elsevier Science Publishers, Amsterdam• Administratief Medewerksteraugustus 1984 - januari 1985 - Noord-Hollands Educatief Centrum• Supermarkt medewerker schooltijd tussen 1978 - 1984 Albert Heijn diverse vestigingen.

Education record

Education record

Education record

Education record