Lydia Martín

Lydia Martín Email and Phone Number

Administrativo @ Málaga, AL, ES
Málaga, AL, ES
Lydia Martín's Location
Málaga, Andalusia, Spain, Spain
About Lydia Martín

Lydia Martín is a Administrativo at CORREDURIA PROFESIONAL MARTIN ROMERO DE ASSURANCES SL.

Lydia Martín's Current Company Details
CORREDURIA PROFESIONAL MARTIN ROMERO DE ASSURANCES SL

Correduria Profesional Martin Romero De Assurances Sl

Administrativo
Málaga, AL, ES
Lydia Martín Work Experience Details
  • Correduria Profesional Martin Romero De Assurances Sl
    Administrativo
    Correduria Profesional Martin Romero De Assurances Sl
    Málaga, Al, Es
  • Techsolutions Corp
    Atención Al Cliente Y Administrativo
    Techsolutions Corp Aug 2024 - Oct 2024
    España
    FUNCIONES:1.Atención al Cliente: Soporte a través de videollamadas y chat.2.Resolución de Problemas: Identificar y solucionar inconvenientes.3.Gestión de Consultas: Manejar quejas y consultas por correo.4.Actualización de CRM: Registrar información de clientes.5.Organización Administrativa: Mantener documentación digital ordenada.6.Seguimiento Proactivo: Asegurar la satisfacción del cliente.7.Planificación de Proyectos: Asistir en iniciativas administrativas.8.Colaboración Remota: Trabajar con equipos para mejorar el servicio.9.Análisis de Datos: Evaluar métricas de rendimiento.10.Capacitación Continua: Participar en formaciones online.
  • Coremsa Formación
    Asesora De Formación
    Coremsa Formación Jun 2024 - Aug 2024
    España
    FUNCIONES: 1. Atención al Cliente: Brindar soporte a través de llamadas.2. Captación y venta fría de clientesResolución de Problemas: Diagnosticar y resolver inconvenientes.Gestión de Llamadas: Manejar llamadas de alto volumen.Actualización de CRM: Registrar y mantener datos de clientes.Seguimiento Proactivo: Asegurar la satisfacción del cliente.Cumplimiento de Metas: Alcanzar objetivos de rendimiento.Formación Continua: Participar en capacitaciones regulares.3. Manejo de Quejas: Gestionar reclamaciones con empatía.4. Documentación: Mantener registros precisos de interacciones.5. Colaboración: Trabajar con equipos para mejorar el servicio
  • Innovate Marketing Solutions
    Community Manager
    Innovate Marketing Solutions Mar 2024 - Jun 2024
    Málaga, Andalucía, España
    FUNCIONES:1.Gestión de Redes: Crear y publicar contenido.2.Interacción: Responder a la audiencia.3.Estrategia: Planificar contenido para engagement.4.Monitoreo: Vigilar menciones de la marca.5.Análisis: Evaluar métricas de rendimiento.6.Gestión de Crisis: Manejar comentarios negativos.7.Colaboración: Trabajar con otros departamentos.8.Fidelización: Mantener a la comunidad comprometida.9.Tendencias: Adaptar nuevas tendencias.10.Reportes: Informar sobre el desempeño en redes.
  • Junta De Andalucía
    Administración
    Junta De Andalucía Feb 2023 - Feb 2024
    Málaga, Andalucía, España
    FUNCIONES:1. Gestión de Documentos: Organizar archivos digitales.2. Actualización de CRM: Registrar información de clientes.3.Planificación de Reuniones: Coordinar agendas.4.Manejo de Correo: Gestionar comunicaciones y consultas.5.Control de Inventario: Monitorear existencias.6.Elaboración de Informes: Crear reportes de rendimiento.7.Soporte a Proyectos: Asistir en iniciativas.8.Facturación: Procesar facturas y pagos.9.Atención al Cliente: Resolver inconvenientes.10.Capacitación: Participar en formaciones.
  • Creativa Agengy
    Community Manager
    Creativa Agengy Jan 2022 - Dec 2022
    España
    FUNCIONES:1.Gestión de redes Sociales: Publicar y programar contenido en diversas plataformas.2.Interacción con la Audiencia: Responder a comentarios, mensajes y menciones de seguidores.3.Monitoreo de Marca: Vigilar menciones y conversaciones sobre la marca en redes sociales.4.Análisis de Métricas: Evaluar el rendimiento de publicaciones y campañas mediante herramientas analíticas.5.Gestión de Crisis: Manejar comentarios negativos y situaciones delicadas de manera efectiva.6.Colaboración: Trabajar con otros departamentos para asegurar la coherencia en la comunicación.7.Desarrollo de Comunidad: Fomentar la participación y el compromiso de los seguidores.
  • Málaga Club De Fútbol
    Ticketing
    Málaga Club De Fútbol Jul 2021 - Dec 2021
    España
    FUNCIONES:-Asesorar al cliente proporcionándole alternativas-Asegurar al cliente una buena compra y satisfacer sus necesidades.-Compra / venta de entradas-Gestión de socios (programa AVET) -Gestión de entradas y su desarrollo-Atención al cliente telefónicamente y presencialmente.(Teleoperadora)-Manejo y control de cobros y pagos-Control de caja.

Lydia Martín Education Details

Frequently Asked Questions about Lydia Martín

What company does Lydia Martín work for?

Lydia Martín works for Correduria Profesional Martin Romero De Assurances Sl

What is Lydia Martín's role at the current company?

Lydia Martín's current role is Administrativo.

What schools did Lydia Martín attend?

Lydia Martín attended Medac Instituto Oficial De Formación Profesional, Medac, I.e.s Miguel Romero Esteo.

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