Je suis un professionnel expérimenté et dévoué, doté d'une personnalité orientée vers le service à la clientèle et la résolution de problèmes. Avec plus de 11 ans d'expérience dans les relations avec les clients, j'ai développé des compétences solides dans la gestion des comptes, les ventes et le leadership.Ma personnalité se distingue par mon esprit d'équipe et la capacité à travailler en collaboration avec mes collègues et les clients. Je suis reconnu pour mon écoute attentive et ma volonté de comprendre les besoins spécifiques de chaque client afin de fournir un service personnalisé et de haute qualité.En tant qu'Account Manager au sein du Groupe IDH Plateforme de Réservation Internationale, J'ai démontré mon expertise dans la gestion des comptes clients. J'ai su acquérir de nouveaux comptes tout en entretenant des relations solides avec les clients existants. Je suis compétent pour former les clients à l'utilisation des services et pour suivre leurs performances afin de garantir leur satisfaction.Dans mon rôle précédent en tant que responsable des ventes de véhicules neufs chez Peugeot Algérie SPA, J'ai démontré mes compétences en leadership. J'ai su encadrer une équipe de vente et les motiver à atteindre et dépasser leurs objectifs. Je suis également reconnu pour ma capacité à gérer les plaintes des clients avec empathie et calme, assurant ainsi une expérience positive pour chaque client.La polyvalence est une autre facette de ma personnalité . Je suis capable de m'adapter rapidement aux nouvelles situations et de trouver des solutions efficaces aux problèmes complexes. Mon approche flexible et ma capacité à prendre des initiatives me permettent de faire face aux défis professionnels avec confiance et succès.