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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

• Fidentech - Geração de demanda e prospecção através das redes sociais ou mailing para a venda de tecnologias como SAP, Oracle e Java.• Vidal Advocacia – administração do Instagram, através de geração de conteúdo jurídico e desenho da estratégia da rede para divulgação do escritório e prospecção de leads.• Vidal Assessoria Imobiliária – desenvolvimento da logo, aberta e implementação das redes sociais como Instagram e Facebook e elaboração do site da empresa.• Casa Sol Material de… Show more • Fidentech - Geração de demanda e prospecção através das redes sociais ou mailing para a venda de tecnologias como SAP, Oracle e Java.• Vidal Advocacia – administração do Instagram, através de geração de conteúdo jurídico e desenho da estratégia da rede para divulgação do escritório e prospecção de leads.• Vidal Assessoria Imobiliária – desenvolvimento da logo, aberta e implementação das redes sociais como Instagram e Facebook e elaboração do site da empresa.• Casa Sol Material de Construção – consultoria e elaboração do planejamento de marketing, visando a captação de leads e geração de demanda. Show less

São Paulo, Brasil

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• Atuação na Venda e Pós-Venda de Soluções HXM e eSocial, entendendo as necessidades e particularidades de cada indústria dando atendimento exclusivo para cada cliente.• Venda de projetos de Implementação de Solução de todos subsistemas da área de Recursos Humanos (Onprimese e Cloud);• Venda de Consultoria SAP, Melhorias, Sustentação SAP e Serviços de Suporte AMS.• Geração de demanda com abertura de novos mercados, alcance de novos clientes/projetos.• Apoio no desenvolvimento do… Show more • Atuação na Venda e Pós-Venda de Soluções HXM e eSocial, entendendo as necessidades e particularidades de cada indústria dando atendimento exclusivo para cada cliente.• Venda de projetos de Implementação de Solução de todos subsistemas da área de Recursos Humanos (Onprimese e Cloud);• Venda de Consultoria SAP, Melhorias, Sustentação SAP e Serviços de Suporte AMS.• Geração de demanda com abertura de novos mercados, alcance de novos clientes/projetos.• Apoio no desenvolvimento do Business Plan de parceria com a SAP Brasil.• Relacionamento direto com equipe de vendas e canais SAP.• Relacionamento com parceiros de negócios, dando aos nossos clientes atendimento em todo ERP SAP.• Analise de contratos, apresentações e negociações comerciais. Show less

Rua Frei Caneca, 1380

Gerente de Contas - 09/2017 a 07/2019• Estruturação da frente de implementação da venda de software. • Relacionamento direto com a SAP Miami e América Latina, responsável por trazer as inovações e reportar os upgrades de compliance e regulamentação.• Resgate do cliente Eneva, conta internacional crítica com muito impacto no resultado de negócio da SAP, desenvolvendo um trabalho abrangente de retenção e relacionamento.• Abertura e implementação no cliente Ajinomoto, primeiro… Show more Gerente de Contas - 09/2017 a 07/2019• Estruturação da frente de implementação da venda de software. • Relacionamento direto com a SAP Miami e América Latina, responsável por trazer as inovações e reportar os upgrades de compliance e regulamentação.• Resgate do cliente Eneva, conta internacional crítica com muito impacto no resultado de negócio da SAP, desenvolvendo um trabalho abrangente de retenção e relacionamento.• Abertura e implementação no cliente Ajinomoto, primeiro cliente das Américas a ter folha de pagamento na Nuvem. Reconhecimento como inovação e benchmarket.• Preparação a equipe de consultores, direcionando os cursos que deveriam fazer e transmitindo as informações da SAP.• Gestão das contas, incluindo inside sales B2B e vendas em outros canais.• Hunting nos segmentos de energia, transporte/logística, varejo e tecnologia.Assistente Comercial - 08/2016 a 09/2017• Consultora de ERP dos módulos de RH da SAP, para implementação dentro dos clientes.• Suporte ao diretor comercial na prospecção, inside sales, inbound sales, licitação, contratos e negociações.• Liderança no levantamento e evolução dos requisitos para a evolução da certificação como parceiro SAP de Silver para Gold, alavancando a penetração no mercado.• Geração de leads e hunting de novos clientes para ampliação da carteira através de CRM e ferramentas de automação comercial como Hubspot, Ramper, Pipedrive e Linkedin.• Implementação e acompanhamento do projeto do E-Social.• Alguns clientes atendidos: Honda, Hyundai, Grupo Amagi, Blau farmacêutica e Big Supermercado. Show less

São Paulo, São Paulo

• Consultora de ERP dos módulos de RH da SAP, para implementação dentro dos clientes.• Suporte ao diretor comercial na prospecção, inside sales, inbound sales, licitação, contratos e negociações.• Liderança no levantamento e evolução dos requisitos para a evolução da certificação como parceiro SAP de Silver para Gold, alavancando a penetração no mercado.• Geração de leads e hunting de novos clientes para ampliação da carteira através de CRM e ferramentas de automação comercial como… Show more • Consultora de ERP dos módulos de RH da SAP, para implementação dentro dos clientes.• Suporte ao diretor comercial na prospecção, inside sales, inbound sales, licitação, contratos e negociações.• Liderança no levantamento e evolução dos requisitos para a evolução da certificação como parceiro SAP de Silver para Gold, alavancando a penetração no mercado.• Geração de leads e hunting de novos clientes para ampliação da carteira através de CRM e ferramentas de automação comercial como Hubspot, Ramper, Pipedrive e Linkedin.• Implementação e acompanhamento do projeto do E-Social.• Alguns clientes atendidos: Honda, Hyundai, Grupo Amagi, Blau farmacêutica e Big Supermercado. Show less

Supervisora de Atendimento Back Office - 12/2011 a 06/2015 Equipe: 250 operadores e back office• Gestão dos produtos e relacionamento com os clientes, entrega de reports periódicos, gestão e direcionamento da equipe e treinamento dos novos colaboradores on boarding.• Responsável pelos clientes críticos e suas mídias sociais como Etna, Claro e Net.• Reporte e apresentação dos indicadores para a alta liderança, em relação ao atendimento.• Participação no projeto de RH para a… Show more Supervisora de Atendimento Back Office - 12/2011 a 06/2015 Equipe: 250 operadores e back office• Gestão dos produtos e relacionamento com os clientes, entrega de reports periódicos, gestão e direcionamento da equipe e treinamento dos novos colaboradores on boarding.• Responsável pelos clientes críticos e suas mídias sociais como Etna, Claro e Net.• Reporte e apresentação dos indicadores para a alta liderança, em relação ao atendimento.• Participação no projeto de RH para a unificação do software de gestão com as informações dos colaboradores, tendo interface com com a área de recursos humanos em termos ERP e organização da informação.• Uso do Sistema do TOTVS – Protheus. Analista de Relacionamento back office – 09/2011 a 12/2011• Atendimento do cliente Etna fazendo o relacionamento dos clientes.• Responsável pela evolução de mais PA’s e controle dos indicadores de atendimento. Show less

• Alocada dentro do cliente Vox Line. • Atendimento de telemarketing e acompanhamento do facebook/twitter, reclame aqui e chat.• Participação na implementação de dois call centers e treinamento dos operadores.• Interface jurídica de atendimento.

• Mapeamento do porquê da saída dos clientes visando a sua retenção – produto novo, Início da tv a cabo.• Trabalho em parceria com o telemarketing para entendimento do perfil/comportamento do cliente.

Human Resources Management/Personnel Administration, General

Técnico, Criação E Edição De Video