- Accompagnement des vendeurs stratégiques du site (univers Maison)- Veille concurrentielle et négociation commerciale (deals, pricing)  - Vente de services additionnels (Fulfilment, Ads, Transport...) - Reportings des résultats hebdomadaires et mensuels - Mise en place et suivi de plans d'actions

Gestion d'un portefeuille de vendeurs internationaux déjà présents sur la Marketplace.L'objectif principal est d'identifier le potentiel des vendeurs, en les rendants autonomes et compétitifs, pour révéler les Top Marchands de demain.Les missions du poste sont les suivantes :- Accompagnement des vendeurs dans la mise en place d'une stratégie de développement commercial adaptée et efficace.- Veille concurrentielle et amélioration du référencement vendeur (pricing, deals, campagnes marketing, logistique...)- Formation des vendeurs à l'utilisation de la plateforme et des outils marketing.- Suivi et analyse des indicateurs de performance et mise en place de plans d'actions préventifs pour limiter le taux de fermeture.- Reportings des résultats hebdomadaires et mensuels.En une phrase : "Train sellers, shape moneymakers"

- Recrutement et suivi de vendeurs internationaux (hispanophones et anglophones) sur la Marketplace- Formation des vendeurs à la mise en ligne des produits et à la gestion de leurs commandes- Développement de leurs catalogues et de leurs ventes- Ventes de campagnes de mise en avant pour booster les ventes (Google shopping, produits sponsorisés...)

- Suivi des commandes et de la logistique export - Développement des ventes et du portefeuille clients à l’international : Europe, Etats-Unis- Relation commerciale et salons commerciaux- Participation aux différentes étapes de commercialisation d'un produit, de la prospection à la livraison finale chez le client- Optimisation des ventes à l’international sur les marchés français et espagnol- Relation clientèle et suivi commercial- Accueil téléphonique et gestion des litiges

Etude et Elaboration d'une stratégie d'implantation au Royaume-Uni.

Participation à la création d'un département export pour l'internationalisation de l'entreprise : - Management de bases de données- Argumentation commerciale et suivi de toute la procédure de vente (de la recherche de prospects à la signature du contrat)- Relation clientèle et suivi commercial- Organisation de l'agenda commercial de l'entreprise : organisation d'un voyage commercial dans les Alpes Maritimes visant à finaliser les négociations en cours- Développement de l'image de l'entreprise en Espagne et à l'étranger grâce au Web Marketing- Recherche de partenaires et de distributeurs extérieurs pour la réalisation de projets à l'étranger- Traductions de documents commerciaux et du site Internet en Anglais et Espagnol

- Recherche et sélection d'informations dans le but de réaliser un texte de base pour les futures visites en Anglais, Espagnol et Français.- Réalisation de visites touristiques du monument en Anglais, Espagnol et Français (gestion du stress, du temps et adaptation de la visite au type de public)- Gestion de la boutique et de la caisse

Développement de l'image de marque de l'entreprise en France et au Royaume-Uni :- Mise au point et réalisation d'une enquête de satisfaction des clients de l'entreprise- Élaboration d'une étude de marché du secteur médical au Royaume-Uni en partenariat avec les Chambres de Commerce et d'Industrie de Bayonne et de Londres- Participation à la conception et à la diffusion du catalogue présentant l'entreprise et ses gammes de produits avec le chef d'entreprise, les designers et la conseillère marketing- Mise au point d'un argumentaire de vente concernant le nouveau produit de l'entreprise- Réalisation de Mailing et Phoning- Traductions commerciales (Anglais, Espagnol, Français)