- Participation aux recueil des besoins auprès des métiers et à leur analyse- Participation au choix d’une solution (progiciel, développement,…) en relation avec le maître d’œuvre (avec la partie technique)- Participation aux ateliers de conception pour apporter son expertise outil / process et challenger les solutions- Réalisation des cahiers de tests, réalisation et suivi de la recette fonctionnelle de l'outil- Accompagnement dans la mise en production des projets- Réalisation les outils et support de formation, communication, documentation nécessaires pour la montée en compétences des utilisateurs finaux- Mise en œuvre de la formation et de l’accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins et rédaction des guides utilisateurs- Assistance au transfert de compétences au support- Garantir le respect des délais et des coûts

Promotion et développement de l'école ainsi que des admissions sur les différents programmes de l'SG :- Participation aux salons et forums étudiants - Gestion du déroulement des différentes évènements (JPO, conférences, concours...)- Participation à différentes actions commerciales (phoning, mailing, relance...)

- Benchmark- Mise en place d'une stratégie marketing sur les réseaux sociaux ainsi que d'une stratégie SEO pour le site internet- Création de publications à destination des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn...) avec Canva- Création de publicités à destination de Google- Rédactions de textes catégorie et d'articles de blog, en relation avec une agence de marketing digital- Publication sur Shopify des textes catégorie et des articles de blog- Optimisation du maillage interne via Excel- Mise à jour de l'offre de stage de marketing et communication et recrutement de mon successeur

- Suivi de certains projets opérationnels / nouveautés- Mise à jour des stocks dans les outils (contrôle physique et saisie des données sur WordPress et Excel)- Rédaction de textes catégories et d'articles de blog afin d'améliorer le score SEO du site internet- Suivi de la production avec les différents acteurs de production - Gestion du service client (répondre aux mails, conseiller les clientes)- Animation des réseaux sociaux à travers l'élaboration de publications et sélection de produits à mettre en avant (en fonction de la saison, des demandes...)- Réalisation de newsletters avec Mailchimp- Proposition d'idées sur les développements produits et la stratégie marketing et commerciale de la marque- Repérage de tissus en magasins- Encadrement d'un shooting photo- Recherche d'influenceuses pour promouvoir la marque- Préparation des colis et des bons de livraison- Gestion des retours