Léonie Laporte Email & Phone Number

Paris, Fr

• Analyse et cadrage des besoins clients• Réalisation d’audits fonctionnels et organisationnels• Configuration et intégration des outils Atlassian en fonction des besoins et des exigences de chaque client• Maintenance applicative et évolutive des outils• En charge de plusieurs centres de support• Gestion d'un portefeuille client• Création et amélioration des processus• Rédaction de bases documentaires• Utilisation d'outils de reporting• Participation au Test Management (Xray)• Animation d’ateliers clients (français et anglais)• Coach et formatrice sur les différents outils• Accompagnement sur l'approche Agile

Ville De Paris, Île-De-France, France

Ville De Paris, Île-De-France, France

Région De Paris, France

- Développement d'une relation de confiance avec les clients utilisateurs de la solution- Gestion de projet des déploiements internationaux- Détection et gestion de l'upsell- Onboarding technique & Relation avec les équipes IT- Définition et mise en œuvre d'un soutien personnalisé- Gestion de grands comptes en high touchWiztopic est l’éditeur de la nouvelle plateforme logicielle des équipes communication.Son logiciel métier est devenu un standard pour le secteur de la finance (AG2R, Allianz, Amundi, BNP Paribas, BPCE, Covéa, Crédit Agricole, Deloitte, Humanis, KPMG, La Française, Natixis, Saxo Banque) et les sociétés cotées (Adecco, Beneteau, Bic, Capgemini, Klépierre, Nexity, Schneider Electric).Avec Wiztopic, les équipes communication de la finance et des sociétés cotées gèrent, diffusent et mesurent la performance de leurs contenus. En toute simplicité, sécurité et conformité.En savoir plus : www.wiztopic.com

Région De Paris, France

•Prise des commandes•Gestion des contentieux•Prospection

Montpellier

•Création d'un vidéo de présentation de l'entreprise•Organisation d’événement : JPO, séminaire, réunions hebdomadaires•Travail sur les projets stratégiques en cours•Élaboration de nouveaux produits•Création de supports de communication•Animation réseaux sociaux•Animation site Web•Création de rapports•Développement du réseau de partenaires : Plateforme professionnels & Club des Ambassadeurs•Gestion des appels

Saint-Chély D'Apcher

•Participation aux achats•Accueil clientèle •Conseils en vente•Diagnostic et vente de produits accessoires•Gestion des comptes sur les réseaux sociaux•Création du site web•Création de flyers •Actions de communication → Presse locale, Radio

Paris 18, Île-De-France, France

Comptabilité générale - Fournisseurs - Logistique

Clermont-Ferrand, Auvergne, France

Stage 2ième année DUT GEAAction principale → Mise en place d'une opération commerciale

M2 Data Mining Et Relation Client, Marketing/Marketing Management, General

Ce Master apporte aux étudiants une formation qui couvre les différentes facettes du management de la relation client (CRM) en mettant.

M1 Marketing Vente - Crm, Marketing, Validé - Mention Assez Bien

Le Master 1 Marketing et Vente parcours Marketing et CRM (Customer Relationship Management / Gestion de la Relation Client) permet de nous.

Licence De Gestion - 3Ième Année, Affaires, Gestion, Marketing

Deust Aes, Public Administration

Dut Gea, Business Administration And Management, General