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Projets nationaux Enedis / Grdf

Chez Enedis / Grdf

- Administration et déploiement de postes de travail (fixe & portable) pour les comptes d’Immochan et La Redoute.

- Etude de mise en place du Centre de Service Visioconférence (CSV) d’EDF.- Coordinateur / Encadrant / Référent technique / Formateur - Formation des nouveaux arrivants.- Conseil, assistance et formation des utilisateurs ayant souscrit à l’offre de service Visioconférence.- Conduite de projets de déploiement visioconférence – Rédaction de procédures de configuration et d’installation des équipements (Codecs, VP, TV, Modems,…) – Responsable de la partie technique.- Audit sur site et diagnostic de l’existant (salles visioconférences, infrastructures, …).- Administration et exploitation de 400 salles équipées de systèmes de visioconférence (POLYCOM / TANDBERG / CISCO) connectés sur des liens SDSL et/ou RNIS, à l’échelle National & International.- Très bonne maîtrise de la visioconférence Point à Point, Multipoints (Ponts interne & externe (G2J)).- Configuration et paramétrage des équipements POLYCOM (séries VSX 3000/7000 / 8000, séries HDX 4000 / 7000 / 8000 & 9000) – TANDBERG (Edge 95 / T1000 & C20) – Upgrade des firmwares Codec.- Assistance aux utilisateurs, suivi et résolution d’incidents liés aux dysfonctionnements, supervision et gestion de l’activité du parc visioconférence (Codecs, Routeurs, Passerelles, GateKeeper, Ponts, Salles Virtuelles, …) – Suivi des RMA (Contrats de maintenance, Polycom, OBS, Hypcom, Altitude Telecom / Completel, …) – Astreinte 24/24 7j/7.Environnement : Polycom, Tandberg, Console de supervisionTMS, Pont MCU (Codian), RMX, Crestron, Extron, Touch Control, liaisons : SDSL-RNIS, routeurs Cisco (Séries 800, 1800), modem Schmid, console de surveillance WhatsUp Gold, Vidéoprojecteurs (Epson, Hitachi,…), Ecrans (NEC, Samsung,…).

- Administration et déploiement de postes de travail sous Windows XP, lors d’un renouvellement de parc.- Création Cpt utilisateurs, gestion de droits, Migration en AD, sauvegarde de données, Lotus Notes v6.

- Déploiement et migration de postes de travail dans le cadre du projet « PIC ».- Migration de la messagerie Lotus Notes : Version 5 vers 7, archivages (.pst) et répliques utilisateur.Environnement : Windows 2000 / 2003, Lotus Notes v 5 & 7.

• 9Cegetel / Unisys- Déploiement et migration de sites (Banques, Assurances, Entreprises,…) sur la région Nord Ouest.- Config. et installation de routeurs Data (Cisco, Huawei, Linksys), tests des liens nominal & secours.- Réalisation d’audit pour les nouvelles installations et dessertes complexes.• Torex Retail / Acer- Projet de déploiement des Magasins Cora, SFR, The Phone House, boutiques M&S Mode, Zeeman, …- Installations et paramétrages des UC caisses, Ghost, masterisation, imprimantes, routeurs, …- Installation des applications systèmes sur les machines installées et formation du personnel.- Diagnostic de PC clients, échange standards (disque dur, carte mère, RAM) restauration systèmes.• Completel / British Telecom- Installation et configuration routeur VoIP (OneAccess) pour PME et GME,- Qualification de liens, réalisation de dessertes, tests de synchronisation en tête de ligne FT, mesure du débit, atténuation, marge du signal, débit max théorique, test d’appels sortant à l’aide du Sonata. - Validation des opérations de portabilité et d’appels sortants par le support Completel.

- Projet de déploiement réseau des magasins Champion, mise en place de switchs en baie informatique et installation de commutateurs pour caisses enregistreuses, connexion des périphériques au réseau.- Identification des matériels réseaux, rack, serveur de caisse, serveur Catalina. Echange d’anciens Hubs par de nouveaux Switch Cisco 2960, migration des caisses, serveurs, imprimantes (bureau & tickets).- Test de validation par le support technique IBM.- Maintenance informatique des magasins Carrefour & Champion de postes de travail, serveur Catalina, caisses enregistreuses (échange carte mère, disque dur, processeur, alimentation, …).- Sauvegarde et restauration des serveurs, paramétrage PC et périphériques externes (TPE, scanners, …).

- Projet de déploiement de postes clients des parcs informatiques à Roubaix et à St Nicolas (Belgique).- Mise en place de bancs d’installations, masterisation de 300 UC (Win XP Fr et NL), Mise en réseau ;- Connexion au réseau des nouveaux PC, basculement sur de nouveaux switchs en baie informatique ;- Intégration des PC au domaine et installation de nouvelles applications.

- Expérience dans l’encadrement, travail en équipe et planification d’installation des sites HOLCIM du grand Nord de la France et Belgique.- Déploiement et installation postes fixe & portable, environnement Win XP, intégration au domaine.- Utilisation d’outils spécifiques de télédistribution « On I Command » pour l’envoi et l’installation de paquets de données via le réseau (Microsoft Office, Adobe Reader, Antivirus, …).

- Installation et configuration de Switchs, Routeurs, Bornes Wi-Fi (Cisco Aironet 1200) ;- Configuration de boîtiers Courant Porteur en Ligne (CPL) ;- Surveillance et administration de Caméras sur IP (AXIS).Environnement : CPL, Caméras sur IP, Bornes Wi-Fi, TCP/IP, Routeurs, Switchs, HP OpenView.