• Gestión de pedidos en SAP.• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias con clientes y proveedores.• Registro y actualización de los seguimientos en Excel.• Gestión de llamadas, correo electrónico y Teams• Informes de seguimiento.

• Elaborar reportes, información técnica, tarifas y estadísticas de evolución de clientes según portfolio de productos.• Apertura de cuentas y seguimiento de pedidos.• Registrar pedidos en SAP.• Aumentar el portfolio de productos y facturación.• Promover las formaciones para el personal de los clientes.• Gestionar, implementar y hacer seguimiento del merchandising de los clientes.• Presentar las nuevas promociones y lanzamientos a los clientes.

• Gestión de documentos internos de las unidades orgánicas y entidades externas.• Elaboración de informes y estadísticas.• Control y subsanación de documentación para las órdenes de pago.• Tramitación de expedientes de pago.

• Coordinar con la fuerza de ventas y los clientes el calendario semanal y mensual de las demostraciones y presentaciones de los productos nuevos.• Apoyo a la fuerza de ventas en el cierre, efectividad del 30% al 40% en las primeras visitas.

• Introducir y desarrollar esmaltes Essie en las peluquerías, llegando a crecer el 50% en facturación.• Atraer a las manicuristas autónomas de la cadena más grande mediante incentivos, logrando captar el 60% del personal.• Negociación con los dueños y/o encargados de las cadenas de salones de uñas para la reposición mensual.• Formación del personal de las peluquerías y cadenas de salones de uñas.

• Apertura de cuentas y desarrollo de negocio creciendo el 30% del número de clientes.• Formaciones en los puntos de venta de los centros comerciales y peluquerías.

• Trabajo rotativo en Coordinación de eventos y Área de Atención al cliente.• Creación y desarrollo de la agenda ejecutiva para contabilizar las consultas y hacer seguimiento de los pedidos y reclamos.

• Responsable de los puntos de ventas de Tommy Hilfiger fragancias y Dkny fragancias en tiendas por departamento. • Contratar personal para puestos fijos y temporales por campañas.• Coordinar los espacios de exhibición con los responsables del área de perfumería de las tiendas por departamento.• Apoyo en los eventos de lanzamiento de productos para Estée Lauder y Clinique.• Gestionar los pedidos para tiendas por departamentos.• Control y gestión de probadores, materiales de limpieza para puntos de venta.• Registro y actualización de los seguimientos de ventas en Excel.• Informes de seguimiento.