Mª Angeles Aceituno Castillo Email & Phone Number

San Sebastián De Los Reyes (Madrid)

- Asesoramiento y gestión de contrataciones en Régimen General, Régimen Especial de - Artistas y de menores en espectáculos públicos (programa Meta4 E-mind).- Comunicación de la contratación (Contrat@).- Soporte al departamento de Nómina (registro de variables, cálculo y comprobación de nóminas, gestión de embargos, IRPF extranjeros - programa Meta4 E-mind).- Apoyo al departamento de Seguridad Social (Afiliación)- Atención, orientación y resolución de incidencias personalizada a los empleados (telefónica, mail y presencial).- Realización de informes solicitados por la Dirección (contrataciones, retribuciones, etc.).- Administración, facturación y seguimiento de las contrataciones realizadas con Empresas de Trabajo Temporal - Comunicación con Organismos Públicos y colaboración documental en Inspecciones de trabajo.- Actualización de bases de datos físicas y digitales del personal.

Madrid Y Alrededores, España

- Gestión de altas /bajas en Régmen general y especial de artistas y colaboradores (SAP)- Comunicación de la contratación (Contrat@s) - Gestión y archivo documental físico y digital (expedientes altas/ bajas / certificados empleados) - Atención al empleado ( resolución incidencias de nómina, beneficios sociales, e incidencias varias que puedan surgir durante el ciclo de vida del empleado)- Resolución de incidencias del Control de Presencia/ Informes- Informes de comedor – control de facturación

Madrid Y Alrededores, España

- Gestión de Altas de empleados de Régimen general para las empresas del Grupo Telefónica (Telefónica S.A, Telefónica Digital, Investigación y Desarrollo, Telxius Torres, Telecom y Cable, Telefónica International Whosales Services )- Atención presencial y telefónica con los empleados de las empresas indicadas (más de 10.000 empleados) - Resolución de incidencias durante el "ciclo de vida" del empleado a través de una plataforma de tickets (Footprints): beneficios sociales, nómina, certificados , renta ….. - Gestión y archivo documental físico y digital (expedientes altas/ bajas / certificados empleados) - Elaboración de certificados (reducción jornada, excedencias, antigüedad , 7P ) en relación directa con el Dpto. de Relaciones Laborales - Solicitud , entrega y devolución de cheques restaurante y resolución de incidencias - Contacto directo con las áreas de Nómina , Seguridad Social y Relaciones laborales para resolución de dudas e incidencias.

Madrid Y Alrededores, España

-Planificación de cursos conforme al Plan de Formación individual de los empleados , gestión y cierre .-Seguimiento de los cursos convocados hasta su convocatoria-Relación con proveedores/profesores para cobertura de necesidades relacionadas con los cursos impartidos -Resolución de incidencias relacionadas con los cursos convocados . -Elaboración de documentación/actas de los cursos.

Edificio Telefónica - C/ Gran Vía, 28 (Madrid)

-Tramitación de reclamaciones en 2ª instancia de usuarios de empresas del Grupo Telefónica (Telefónica de España, Telefónica Móviles España)-Estudio y valoración de ineficiencias de las Líneas de negocio de la empresa-Elaboración de informes con proposición de soluciones y mejoras de las ineficiencias detectadas-Colaboración en elaboración de cuadros de mando del departamento-Relación y coordinación con diferentes áreas del Grupo Telefonía (residencial-Pymes) (comercial /jurídico/portabilidad/ventas)-Trato directo con el cliente. -Estudio, revisión y consulta de leyes del área de Consumidores y Telecomunicaciones. -Manejo y consulta de las herramientas internas de productos y servicios de Telefónica -Relación con las OMICs.

Madrid Y Alrededores, España

-Banca Electrónica: grabación y autorización de emisiones, pagos, payments-Importación-exportación: tratamiento de documentos sobre créditos documentarios,apertura de créditos, emisiones, pagos, eurocobros, cashletters, remesas, B.O.N.Y. (acuerdo USA)

Direccion General De Turismo

-Instructor en la tramitación de expedientes sancionadores en materia de turismo y espectáculos públicos.-Elaboración de informes y documentos a instancias de órganos judiciales y administrativos.-Elaboración de informes jurídicos proponiendo, conforme a derecho y criterios jurisprudenciales, la estimación o desestimación de recursos administrativos.-Relaciones con otras Administraciones Públicas y con representaciones Diplomáticas de otros países.-Técnico conciliador, asesoramiento, orientación , dirección y labor de mediación en actos de conciliación.

Servicio De Disciplina Ambiental

-Instructor en la tramitación de expedientes sancionadores en materia de medio ambiente.-Trámite de autorizaciones y licencias a empresas productoras y gestoras de RTP´s.

Derecho

Master En Organizacion Juridica, Economica Y Social Del Medio Ambiente