Responsável pelo atendimento das demandas e relacionamento com o BACEN; Realização de monitoramento e elaboração de relatórios gerenciais, de risco e controles internos; Apoio na definição e no acompanhamento de planos de ação para mitigar falhas de controle e riscos identificados; Auxílio na elaboração, revisão e atualização das políticas e normativos institucionais; Acompanhamento e apoio à auditoria interna e externa; Acompanhamento e análise dos ofícios, requerimentos, comunicados, circulares e resoluções sobre legislação, processos, produtos e serviços junto ao BACEN; Processos de Conheça seu Cliente (KYC); Monitoramento e avaliação de conformidade com a LGPD e PLD-FT; Elaboração de atas de reunião e atas de assembleia; Acompanhamento de registro perante à Junta Comercial.

Implantação e zelo pela adequação da empresa à LGPD, auxiliando no gerenciamento de riscos; Elaboração e revisão de normativos internos, políticas de governança e procedimentos relativos aos temas de Privacidade e Proteção de Dados ou que possuam impacto direto à LGPD; Análise e aplicação de medidas necessárias para mitigar os riscos relacionados ao negócio; Criação, acompanhamento e monitoramento de ações de remediação e documentação de incidentes objetivando mitigar riscos de segurança da informação (vazamentos, perdas, alterações indevidas, dentre outros), riscos operacionais, riscos de conformidade e riscos reputacionais.Tratativa de demandas de auditorias; Elaboração de testes de conformidade; Formulação de plano de ação para identificação e tratamento de deficiências ou falhas; Disseminação da cultura da LGPD por meio de comunicações, treinamentos e eventos estratégicos.Intermédio junto aos departamentos no que se refere a avaliação de risco para contratação de fornecedores e prestadores de serviços (KYP). Revisão de contratos de fornecedores, termos aditivos, distratos, MOU e N.D.A.Suporte jurídico societário, revisão de atas oriundas de reuniões e/ou assembléias, alterações do contrato social e acompanhamento de registros nas juntas comerciais.

Atendimento a parceiros de negócios e filiais, oferecendo suporte nas atividades do setor, preparação e divulgação relatórios gerenciais, atendimento das solicitações da equipe comercial e lojas parceiras no que tange à dúvidas e auxílio no cancelamento de pagamento, compras, ajustes na faturas, alterações na conta do cliente final.Repasse de recursos financeiros, demonstrativos dos valores transferidos, facilitadora de treinamento de conciliação financeira, reapresentação de pagamentos estornados, apuração e lançamento para pagamento de comissão pela produção de produtos/serviços.

Atuação no contencioso realizando elaboração de exordial consumerista, realização de audiências e sustentação oral nos Tribunais, atendimento ao cliente, realização de diligências em orgãos públicos, domínio do PJe e PROJUDI, acompanhamento de prazos administrativos e técnicos.

Elaboração e ajuizamento de petições iniciais em ações consumeristas.

Atendimento no balcão aos advogados e partes, prestação de assistência jurídica, avaliação de pleitos, acompanhamento de processos na primeira instância, análise e movimentação de processos tramitantes na vara.

Elaboração de Inventário de Estoque, Controle de Compras para Efeito de Fluxo de Caixa, Projeção de Estoque, Assistência ao Gerente Comercial nos processos da área administrativa, auxílio na organização de arquivos, negociação, emissão e lançamentos de pedidos de compra, Elaboração de planilhas e relatórios gerenciais, Matriz de Sortimento, Apuração de Campanhas para pagamento de comissão ao vendedor, Comparativo de Compra x Venda, Fechamento.

Atendimento ao cliente interno e externo, prestação de assistência ao setor comercial, assessoria à Diretoria na elaboração de relatórios de desempenho, avaliação de pleitos, acompanhamento de processos litigiosos em todas as instâncias.Atuação em atendimento ao cliente interno e externo, auxílio no contas a receber e contas a pagar, controle de faturamento e montagem, acompanhamento e resolução de reclamações postadas no site Reclame Aqui.