Als lid van het MT binnen Vrijbuiter was ik medeverantwoordelijk voor de aansturing van de dagelijkse operatie van circa 200 FTE.Binnen het MT was ik verantwoordelijk voor de digitale operatie, strategie en aansturing van de disciplines webshop logistiek, marketplaces logistiek, klantenservice, content, marketing, ecommerce, visual merchandising winkels, hr & personeelszaken.

Als eCommerce Manager bij Vrijbuiter was ik verantwoordelijk voor het opzetten en opnieuw positioneren van de eCommerce discipline binnen Vrijbuiter en was ik verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van circa 45 FTE.Hierbij was ik in deze periode verantwoordelijk voor onder andere de volgende projecten:- Het (uit)bouwen van de afdelingen webshop logistiek, marketplaces logistiek, klantenservice, eCommerce, marketing en content (van 8 FTE naar 45 FTE),- De verantwoordelijkheid voor de aansturing van de afdelingen logistiek, klantenservice, aftersales, eCommerce, marketing en content (+/- 45 FTE).- Implementeren van nieuw eCommerce IT-landschap (PimCore / Magento Commerce / VUE.JS)- Centraliseren van klantenserviceafdelingen en de uitrol van een nieuw klantenservicetool (Freshdesk)- Het bouwen van een nieuwe webshop magazijn in Zaandam. - Het uitbouwen van nieuwe verkoopkanalen waarbij de focus lag op marketplaces.- Het optimaliseren van het logistieke proces van orderpicken tot aftersales. - Het meedenken aan de merkstrategie met doelgroepanalyses, kernwaarden en communicatieplannen.- Het opzetten van een omnichannel marketingstrategie in samenwerking met online marketingbureau Fosby.- Adviesrol en directe rapportage aan CEO en aandeelhouders.

Als Teamlead was ik verantwoordelijk voor de aansturing van circa 20 consultants en specialisten en probeerde ik door middel van coaching en 1-op-1 begeleiding mijn collega's te begeleiden en te motiveren. Hiernaast was ik verantwoordelijk voor hun ontwikkeling en nam ik progress/performance reviews waar. Naast de begeleiding vertaalde ik de bedrijfsdoelstellingen naar de werkvloer en bewaakte ik de voortgang van deze doelstellingen. Hiernaast was ik medeverantwoordelijk voor onze dienstverlening aan circa 45 eCommerce klanten (oa Omoda, FNG, Otravo, Feyenoord, Appelhoes, Vekto, Hans Anders, Charlie Temple etc.)

Als Digital Marketing Consultant bij Dept Agency ben ik bezig geweest met het vergroten van de online business van onze klanten. Doelstellingen vertaalde ik naar een passende strategie waarin ik online marketing combineer met de integratie van de nieuwste online toepassingen op het gebied van SEA, SEO, Google Analytics, CRO en Marketing Automation. Hiermee was ik een directe business partner voor onze klanten (oa. werkzaam geweest op projecten als Hans Anders, TomTom, VacanceSelect, Selectcamp, Appelhoes, Keukenmarkt, Feyenoord, Vekto, etc.)Hiernaast was ik verantwoordelijk voor de aansturing van circa 8 consultants en specialisten en probeerde ik door middel van coaching en 1-op-1 begeleiding mijn collega's te begeleiden en te motiveren.

Als Digital Marketing Consultant bij Dept Agency (voorheen Expand Online) ben ik bezig geweest met het vergroten van de online business van onze klanten. Doelstellingen vertaalde ik naar een passende strategie waarin ik online marketing combineer met de integratie van de nieuwste online toepassingen op het gebied van SEA, SEO, Google Analytics, CRO en Marketing Automation. Hiermee was ik een directe business partner voor onze klanten (oa. werkzaam geweest op projecten als Hans Anders, TomTom, VacanceSelect, Selectcamp, Appelhoes, Keukenmarkt, Feyenoord, Vekto, etc.)Hiernaast was ik verantwoordelijk voor de aansturing van circa 3 consultants en specialisten en probeerde ik door middel van coaching en 1-op-1 begeleiding mijn collega's te begeleiden en te motiveren.

Als IC-er adviseerde ik de Gemeente Alphen aan den Rijn over de interne controle. Deze functie bestond uit: procesoptimalisatie, functiescheidingen en correcte afhandelingen van diverse vraagstukken. Via query’s heb ik een dashboard opgesteld waarbij alle controles automatisch kunnen worden uitgevoerd. Hiernaast voerde ik onderzoeken uit om processen te optimaliseren en te verbeteren. Indien bezettingstekort d.m.v. vakantie of ziekte nam ik deze werkzaamheden waar.

Als stagiaire van de afdeling Financieel Beheer heb ik meegekeken en meegewerkt bij de activiteiten en processen binnen de gemeente Alphen aan den Rijn en voornamelijk binnen de afdeling Financiën. Hiernaast heb ik een verbetervoorstel geschreven voor de ontbrekende interne controle en deze geïmplementeerd in het proces.

Als depothouder was ik verantwoordelijk voor de kranten in de wijk. Ik stuurde de bezorgers aan, zorgde voor faciliteiten en sprak de bezorgers aan op eventuele klachten. Daarnaast zorgde ik voor de in- en uitstroom van bezorgers.