Vanaf december 2015 ben ik projectmanager verantwoordelijk voor het realiseren van een nieuw doellandschap voor a.s.r. schade. De bestaande a.s.r. systemen worden in dit project vervangen door schadeadministratie QIS (Keylane). In dit project worden in QIS de producten ingericht, processen en functionaliteit geconfigureerd en aanvullende functionaliteit op het QIS systeem gerealiseerd. Ook wordt QIS gekoppeld aan a.s.r. systemen (o.a. SAP voor de financiële administratie), externe systemen als Friss en ABZ en pakketten van de adviseurs. Naast het realiseren van het nieuwe doellandschap ben ik ook verantwoordelijk voor het inrichten van de nieuwe doelorganisatie (o.a. opleiding).

Vanaf januari 2014 ben ik als projectmanager verantwoordelijk voor het inrichten van een strategisch project - dat als onderdeel van de implementatie van de visie schade 3.0 - als doelstelling heeft huidige applicatie landschap gefaseerd te vervangen door de implementatie van het schadeadministratie systeem QIS van Keylane (QIS), het technisch migreren van de gegevens uit de legacy systemen en het uitzetten van de legacy systemen. Ik ben in dit traject verantwoordelijk voor het uitwerken van de nieuwe doelarchitectuur, een blauwdruk voor de nieuwe IT delivery organisatie, een decommissioning strategie en een vooronderzoek om in detail de functionaliteit van QIS te toetsen aan de eisen/requirements van a.s.r. De resultaten van het vooronderzoek en de business case zijn de basis voor de definitieve besluitvorming.

Vanaf maart 2014 werk ik bij bedrijfsonderdeel a.s.r. schade. In april 2014 was ik als projectmanager verantwoordelijk voor een strategisch project dat als doelstelling heeft om risico selectie en fraude detectie integraal te borgen in de operationele processen. Het gaat enerzijds om de implementatie van veranderingen in de organisatie (processen, werkwijze, verantwoordelijkheden, houding en gedrag) en anderzijds het aanpassen van bestaande IT systemen en het implementeren van een pakketoplossing. Het project is in oktober 2014 afgerond.Vanaf maart t/m augustus 2014 was ik verantwoordelijk voor de implementatie van diverse wijzigingen in het systeemlandschap van a.s.r. schade en het managen van veranderingen in de processen binnen schade als gevolg van een nieuw centraal systeem voor betalingsverkeer binnen a.s.r.

Binnen de a.s.r. Bank ben ik als projectmanager verantwoordelijk voor de implementatie van sepa en een strategisch project t.b.v. complexiteitsreductie bij a.s.r. Bank.In oktober 2013 heb ik de laatste functionaliteit geleverd waarmee a.s.r. Bank volledig Sepa compliant is voor beide Back Office systemen. Ik realiseer deze functionaliteit voor Sparen en Beleggen en voor een onderdeel van het Hypotheek bedrijf.Het project voor de complexiteit reductie van de bank systemen heeft als doelstelling het afbouwen van een IT landschap met twee Back Office systemen en het inrichten van een nieuwe organisatie. Deze opdracht heb ik gefaseerd aangepakt. In de eerste fase heb ik een nieuw betalingsverkeer gerealiseerd met ABN en a.s.r. betalingscentrum. Het primaire Back Office systeem is volledig geschikt gemaakt voor zowel Sparen en Beleggen. In samenwerking met de leverancier Piramide is in oktober 2013 een nieuwe versie van BGS opgeleverd. In de tweede fase heb ik met diverse specialisten uit de a.s.r. Bank en a.s.r ICT organisatie een dataconversie voorbereid en uitgevoerd. Voor deze opdracht werk ik samen met DataExcellene, Piramide SchubergPhilis en Soprabanking. In deze fasen spelen producten en produktrationalisatie, communicatiestrategie en -uitvoering, organisatieveranderingen/verandermanagement en IT implementatie een belangrijke rol. Ik heb door de complexiteit en omvang gewerkt met een groot aantal werkgroepen en deelprojecten.Vanwege de overstap naar het schadebedrijf van a.s.r. in maart 2014 heb ik deze opdracht overgedragen. De conversie is succesvol uitgevoerd in september 2014.In 2012 heb ik een project met de belastingdienst uitgevoerd (de jaarlijkse renseignering) en het jaarwerk gerealiseerd.

In 2011 heb ik project NUON uitgevoerd bij De Europeesche verzekeringen. Het doel was het vervangen van de front office en introductie nieuwe commerciële producten.Ik was als projectmanager verantwoordelijk voor alle diensten en producten van a.s.r. ICT. In samenwerking met een Business project manager vanuit De Europeesche heb ik de initiatiefase uitgevoerd. In deze fase heb ik de complexe IT keten laten ontwerpen en een project Start Architectuur gerealiseerd als blauwdruk voor de toekomst. In samenwerking met de business partner zijn de nieuwe producten en processen ingevlochten en is er een integrale planning opgesteld inclusief een uitgebreide en gedetailleerde business case. Op basis van de business case en de strategische herorientatie van De Europeesche is het project door het management van De Europeesche na overleg met a.s.r en a.s.r. ICT management beeindigd.

Binnen het schadebedrijf ben ik verantwoordelijk voor het realiseren van een nieuw verzekeringspakket in een nieuwe applicatie- en procesarchitectuur.De totale IT was in scope van het project; de (externe) Front Office (bij MeetingPoint), een interne front Office (a.s.r. extranet), diverse (J2EE en .NET) werbservices / broker en de eBaoTech Back Office gekoppeld aan de a.s.r. Schade Back Office systemen.In dit project heb ik een agile werkwijze toegepast in combinatie met kortcyclische waterval aanpak t.b.v. eBaoTech.Naast het ontwerpen en realiseren van IT keten, was ik ook verantwoordelijk voor productontwikkeling en -configuratie.In dit project heb ik gewerkt met diverse interne Schade en IT specialisten en externe partijen als MeetingPoint en eBaoTech. Vanuit de eBaoTech organisatie waren in Utrecht Chinese, Zwitserse en Poolse specialisten. Ik heb in dit project veel ervaringen met externe partijen opgedaan.

In dit omvangrijke project was ik verantwoordelijk voor de implementatie van een workflow systeem bij ASR Leven. ASR Leven was kort daarvoor ontstaat uit Amev en Stad Rotterdam. Naast business process management speelde ook de verandering en integratie van bedrijfsonderdelen een grote rol.Dit project maakte onderdeel uit van een groot strategisch programma: ASR Business Process Improvement Leven. Het realiseren van het workflowsysteem was een project op de snijvlakken van business, IT en systeemintegratie. Ik heb dit project uitgevoerd met een dedicated team waarin alle specialismen beschikbaar waren. Door de korte lijnen met de klant kon ik snel sturen en leveren. Binnen project was ook de IT infra kennis aanwezig.In de 2e fase van het project heb ik een nieuw correspondentie geimplementeerd. Volledig onder besturing van de workflow applicatie en geintegreerd met de Back Office, Front Office en contentmaangement applicaties.

Ik heb gewerkt als release manager binnen een team van J2EE en .NET architecten en ontwikkelaars. Ik was verantwoordelijk voor de allocatie van de medewerkers en de levering van diverse werkpakketen. In deze periode heb ik zowel praktische en theoretische kennis opgedaan met Service Oriented Architecture.Naast de verantwoordelijkheid als releasemanager heb ik ook de teammanager vervangen en een deel van zijn werkzaamheden ingevuld. In de praktijk kwam dit neer aan leiding geven aan een afdeling van 15 specialisten