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Usuario experto del sistema CRv2. (Caja Registradora v.2.)Responsable Metodológico del diseño, optimización, implementación y estandarización de los procesos del área de Ventas dentro de la compañía a nivel global (Venezuela, Costa Rica, El Salvador y Guatemala).Responsable Funcional de las aplicaciones del Area Ventas para 25 tiendas en 4 países. Soy el vínculo de unión entre el usuario y el área sistemas de la empresa. Una de mis misiones consiste en elaborar el análisis… Show more Usuario experto del sistema CRv2. (Caja Registradora v.2.)Responsable Metodológico del diseño, optimización, implementación y estandarización de los procesos del área de Ventas dentro de la compañía a nivel global (Venezuela, Costa Rica, El Salvador y Guatemala).Responsable Funcional de las aplicaciones del Area Ventas para 25 tiendas en 4 países. Soy el vínculo de unión entre el usuario y el área sistemas de la empresa. Una de mis misiones consiste en elaborar el análisis funcional de nuevas aplicaciones para la organización, así como actualizar y mejorar las ya existentes; es decir, debo controlar, analizar y supervisar el desarrollo funcional de las aplicaciones informáticas, asegurando su correcta explotación y su óptimo rendimiento.Presto apoyo a los distintos usuarios; es decir, realizo una labor de asesoramiento y capacitación, con el fin de evitar cualquier problema que pueda surgir con las aplicaciones y obtener así el máximo rendimiento de estas. Otra de mis funciones son evaluar la viabilidad funcional y técnica, así como el impacto en el negocio de los desarrollos de nuevas aplicaciones que se han de ejecutar, y preparar y elaborar toda la documentación funcional y necesaria para todos los usuarios de cada aplicación.Pagina web: www.epa.biz Show less

Responsable Funcional: Gestionar y asesorar en el diseño y desarrollo de los procesos y mantener actualizados el sistema documental asociados a los proyectos e iniciativas de mejora continua desarrollados en la Empresa.Mantenimiento y control de la documentación.Levantamiento, análisis y diseño de procesos.Desarrollo de manuales de normas y procedimientos bajo normativa ISO.Manejo de herramientas: Diagrama de flujo, causa efecto, espina de pescado, Pareto, causa… Show more Responsable Funcional: Gestionar y asesorar en el diseño y desarrollo de los procesos y mantener actualizados el sistema documental asociados a los proyectos e iniciativas de mejora continua desarrollados en la Empresa.Mantenimiento y control de la documentación.Levantamiento, análisis y diseño de procesos.Desarrollo de manuales de normas y procedimientos bajo normativa ISO.Manejo de herramientas: Diagrama de flujo, causa efecto, espina de pescado, Pareto, causa raíz.Elaboración de Normas y Procedimientos de áreas comerciales y administrativas de la empresa. Participación de reuniones de aprobación de documentos.Elaboración de formatos comerciales para su estandarización.Participación en auditorias de normas y procedimientos, inventarios y de caja. Capacitación de personal para apertura de nuevas tiendas. Elaboración de actividades de sensibilización para el cumplimiento de normas y procedimientos.Elaboración de actividades de sensibilización para promoción de trabajo en equipo.Product Owner (Metodología Ágil-SCRUM) del sistema Manejo de Existencia. Administrar proyectos y equipos, planificar proyectos en conjunto con el área técnica y funcional garantizando logro de objetivos y optimización de recursos, garantizar cumplimiento de la metodología, hacer seguimiento de avances del proyecto y comunicarlos a la gerencia, garantizar homologación en los países donde hacemos presencia, Venezuela, Costa Rica, El Salvador y Guatemala, diseñar y acompañar durante pruebas de software funcionales. Facilitación de metodologías usadas. Participación en proyectos de las áreas operativas: Ventas, Compras, Logística y Control.Pagina web: www.epa.biz Show less

Coordinar nuevos proyectos a través del establecimiento de una nueva PMO que establezca y fortalezca los programas de la organización y un portafolio atractivo para los clientes de acuerdo a evaluaciones previas, estudios de mercado y modelos de negocio de interés en la región.

Análisis técnico, operativo y económico de proyectos de inversión a través de la metodología del PMI y la ayuda de otras técnicas como minería de datos, modelado y simulación e investigación de operaciones.

Diseño e implementación de la red WLAN de usuarios, soporte técnico a usuarios, adecuación de equipos de computación, reparación y mantenimiento de software y hardware.

Encargado del mantenimiento y reparación de los equipos informáticos además del diseño e implantación de la red LAN Y WLAN del Consejo Local de Calificación y Participación Política de la Gobernación del Estado Mérida.