Daniela Machado
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Daniela Machado Email & Phone Number

Customer Success | Relacionamento do Cliente | CS/CX | Especialista RA at BetSpeed BR
Location: Niterói, Rio De Janeiro, Brazil 4 work roles 2 schools
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
BetSpeed BR
Role
Customer Success | Relacionamento do Cliente | CS/CX | Especialista RA
Location
Niterói, Rio De Janeiro, Brazil

Who is Daniela Machado? Overview

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Quick answer

Daniela Machado is listed as Customer Success | Relacionamento do Cliente | CS/CX | Especialista RA at BetSpeed BR, based in Niterói, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Daniela Machado.

Daniela Machado previously worked as Customer Success Analyst Pleno at Betspeed Br and Customer Success Analyst at Betspeed Br. Daniela Machado holds Law from Universidade La Salle.

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BetSpeed BR

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Profile bio

About Daniela Machado

Apaixonada por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e garantir seu sucesso contínuo. Atuo como Analista de Customer Success, onde combino habilidades em análise de dados e atendimento ao cliente para fortalecer relacionamentos entre cliente e empresa.Tenho expertise em identificar e resolver problemas de forma proativa para monitorar a jornada do cliente, antecipar necessidades e promover melhorias nos processos. Com mais de 4 anos de experiência, especialista em Reclame Aqui e com uma abordagem centrada no cliente, sou capaz de transformar feedbacks em insights acionáveis, desenvolver estratégias de engajamento personalizadas e colaborar com equipes multifuncionais para garantir a entrega de soluções que atendam e superem as expectativas dos clientes.

Current workplace

Daniela Machado's current company

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BetSpeed BR
Betspeed Br
Customer Success | Relacionamento do Cliente | CS/CX | Especialista RA
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4 roles

Daniela Machado work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Success Analyst Pleno

Current
Betspeed Br
  • Suporte ao Cliente via chat, e-mail, Instagram e Whatsapp
  • Gestão de Relacionamento, entendendo suas necessidades e expectativas, e garantindo sua satisfação.
  • Acompanhamento de métrica, monitoramento de KPI's, satisfação do cliente (CSAT)
  • Coleta de Feedbacks
  • Especialista na plataforma Reclame Aqui
  • Responsável pelo engajamento do time e propagação da cultura da empresa
Mar 2024 - Present

Customer Success Analyst

Betspeed Br
  • Onboarding de Clientes, garantindo que entendam como utilizar a plataforma da melhor forma.
  • Suporte ao Cliente via chat, e-mail, instagram
  • Gestão de Relacionamento, entendendo suas necessidades e expectativas, e garantindo sua satisfação do cliente
  • Coleta de Feedbacks
  • Análise de métricas de sucesso
  • Organização e conhecimento das Regras da Plataforma
Apr 2023 - Aug 2024

Customer Success Na Wpensar

Wpensar
  • Onboarding de Clientes
  • Experiência em empresas SaaS
  • Acompanhamento da jornada do Cliente
  • Análise de NPS; Heath Score
  • Experiência em gestão de carteiras Key Account (B2B) em equipes Customer Success
  • Suporte ao Cliente; ponto de contato principal para resolver problemas
Dec 2021 - Apr 2023

Atendimento Ao Cliente

Top Tennis

Niterói, Rio De Janeiro, Brasil

Contas a pagar; Cobrança; Prospectar novos Alunos; Cuidar da agenda e marcar horários de aulas; Folha de pagamento;

Jul 2012 - Feb 2013
2 education records

Daniela Machado education

Tecnólogo, Criminal Justice/Safety Studies

Estácio
FAQ

Frequently asked questions about Daniela Machado

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What company does Daniela Machado work for?

Daniela Machado works for BetSpeed BR.

What is Daniela Machado's role at BetSpeed BR?

Daniela Machado is listed as Customer Success | Relacionamento do Cliente | CS/CX | Especialista RA at BetSpeed BR.

Where is Daniela Machado based?

Daniela Machado is based in Niterói, Rio De Janeiro, Brazil while working with BetSpeed BR.

What companies has Daniela Machado worked for?

Daniela Machado has worked for Betspeed Br, Wpensar, and Top Tennis.

How can I contact Daniela Machado?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Daniela Machado at BetSpeed BR, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Daniela Machado attend?

Daniela Machado holds Law from Universidade La Salle.

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Analista De Tecnologia Farmacêutica | Desenvolvimento Galênico | Merck
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São Paulo, Sp
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