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NF-e, SPED Fiscal e Contribuições.Sistemas de Automação Comercial, voltado para o Varejo.

Atuava na área de infraestrutura, com cabeamento estruturado. Prestando serviços a empresas como Analista de suporte e infraestrutura.Atuei por ultimo na Moet Hennessy do Brasil, onde atuei como Analista de Suporte. Cuidava do suporte a usuários, instalando e configurando softwares para uso corporativo(SAP, Lotus Notes, Oracle). Também colaborei para fins de teste de tecnologias de virtualização, como VMWare, Citrix e Virtual Server, auditando softwares para serem instalados deployment de Office 2003 para 2007.Instalação e suporte a Sistemas Operacional Windows. Prestava suporte ao ERP Logix (TOTVS).Migração de Logix para TOTVS 10. Lá desenvolvi um sistema de chamados feito em C# + ASP.NET com VS2008 para uso do Helpdesk.Suporte a lótus notes versão 6 e 8.5, client e web.Também colaborei com a instalação e manutenção do sistema Logix na versão 5.10, também nos testes de instalação e configuração do Tovs Tec (Logix 10).Manipulação do ambiente Windows Server 2003 e 2008, rotinas no AD e rotinas de backup com ARC Server.

Meu trabalho era fazer atendimento em Nivel I para problema de banda larga, e-mail e hospedagem.Verificava problemas com proxy, analise de e-mail no servidor Postifix, Ajuda a conexão banda larga e discada.Respondia e-mails de clientes, atendimento via chat.