- Diseñar experiencias E2E, produciendo entregables de UX/UI en distintos niveles de fidelidad.- Generar entendimiento de los usuarios, balanceando una rigurosa investigación y los principios de usabilidad con intuición y experiencia en el diseño.- Proponer ajustes a las experiencias de usuario, basándose en los resultados y con el fin de potenciar su alineación con los objetivos de negocio.- Integrar a su propuesta conocimiento básico de las tecnologías de front end; sus limitaciones y restricciones, así como cuando empujar los límites.- Participar en la investigación con usuarios y realizar testeos de usabilidad, aportando en el diseño de la investigación y acompañando al investigador influyendo en la síntesis de los resultados para construir experiencias de producto viables, siendo el enlace entre research y el resto del equipo de desarrollo.- Actuar como dueño del diceño de flujos de usuario desde su concepción hasta su lanzamiento con clientes finales, velando por la experiencia del usuario en cada punto de contacto a través de escucha activa de comentarios de los usuarios, data analytics y medición constante de comportamiento.- Producir documentación de diseño de experiencia relevante y concisa que facilite el entendimiento de las propuestas y resultados al equipo directo y otros participantes.- Contribuir con la comunidad de práctica de diseño a través de iniciativas y proyectos de cultura.

- Codirigir la estrategia de diseño para postular a concursos de financiación.- Anotar, discutir y sintetizar los contenidos resultantes de las entrevistas con usuarios 10 y lostalleres de investigación 2 .- Dirigir y diseñar la iteración de la arquitectura de la información y los prototipos para la página web y aplicación móvil.

- Dirigir la estrategia de diseño para incrementar la cantidad de usuarios registrados a la base de datos de la página web de Hubster.- Dirigir y ejecutar los talleres de investigación 2 , entrevistas con usuarios 5 , generación de hallazgos, diseño de personas usuario y diseño del mapa de interacción ideal.- Diseñar el mapa de sitio, los flujos de usuario, el repositorio de contenidos, los prototipos en baja (wireframes) y en alta (user interfaces) y los componentes (atomic design) de 5 páginas en sus versiones escritorio y móvil.

- Dirigir la estrategia de diseño para centralizar el ingreso de todos los tipos de usuario del Grupo Falabella que compran y distribuyen productos de China a Hispanoamérica Chile, Perú, Uruguay, etc.), y también para personalizar los contenidos según el tipo de usuario una vez iniciada su sesión.- Dirigir y ejecutar los talleres de investigación, entrevistas con usuarios, generación de hallazgos y diseño de personas usuario.- Diseñar el mapa de sitio, los flujos de usuario, el repositorio de contenidos, los prototipos en baja (wireframes) y en alta (user interfaces) y los componentes (atomic design) de las páginas ‘Ingreso’ e ‘Inicio’ en sus versiones escritorio.

- Gestionar y capacitar a los integrantes del chapter 6 para que puedan liderar y ejecutar la estrategia de diseño en sus proyectos.- Definir los objetivos y propuesta de valor de valor del chapter.- Dirigir el refinamiento y creación de herramientas de diseño.- Compartir los aprendizajes y retos del chapter con cualquier integrante o equipo de la organización.

- Responsable del diseño de las interacciones entre los clientes, potenciales y activos, y los productos y servicios de Pakta, ex seguro contra el robo total del vehículo.- Responsable de la co-definición de los objetivos del negocio, definición de la estrategia de diseño, planificación y ejecución de la investigación con usuarios, generación de hallazgos y diseño de los prototipos en baja y del lanzamiento a producción del nuevo producto: Pakta Taxi. - Responsable de capacitar a la interina Jenny Lian en la utilidad del diseño de experiencia e interacción en los negocios.- Responsable de la gestión del equipo de “Diseño Digital” de Pakta, conformado por una UI Designer, una Front-Edn Developer y una interina.

- Responsable del diseño de las interacciones entre los clientes, potenciales y activos, y los productos y servicios pasivos de Scotiabank Personas: Ahorros y Seguros.- Responsable del diseño del Flujo de Adquisición de una Cuenta de Ahorros para los clientes potenciales (Open Market) a través de la co-definición de los objetivos del negocio, definición de la estrategia de diseño, planificación y ejecución de la investigación con usuarios, generación de hallazgos, diseño de los prototipos en baja y diseño de las interfaces de usuario.- Responsable del diseño del Flujo de Adquisición Digital de un Seguro para los clientes activos a través de la co-definición de los objetivos del negocio, definición de la estrategia de diseño, planificación y ejecución de la investigación con usuarios, generación de hallazgos, diseño de los prototipos en baja y diseño de las interfaces de usuario.- Responsable en la capacitación a los integrantes del equipo de diseño, con menor experiencia, para liderar y ejecutar la estrategia de diseño en sus proyectos.

- Responsable de la definición de las estrategias de diseño para los proyectos de Claro, Mastercard, Bertha, Celima, entre otros. - Responsable del diseño de la propuesta de valor y plataforma web para Bertha.- Responsable de la gestión y capacitación del equipo de diseño, conformado por una UI Designer y una UX Designer.

Encargado de diseñar la interacción entre los usuarios y las plataformas digitales de los proyectos de Cristal, Maltín Power y Pilsen, entre otros. Y liderar al equipo de diseño conformado por roles como diseñadores UX y UI.- Definir las estrategias de diseño para los proyectos.- Investigar los problemas del negocio.- Definir interacciones ideales.- Definir inventarios de contenido.- Diseñar prototipos.- Diseñar y moderar talleres de trabajo con usuarios (clientes, trabajadores y grupos de interés).- Guiar a los integrantes del equipo menos experimentados para que tengan la capacidad de liderar y ejecutar la estrategia de diseño en sus proyectos.

Encargado de diseñar la interacción entre los usuarios y las plataformas digitales de los proyectos de Claro, UPC, Atento, Quito Turismo, entre otros. Y liderar al equipo de diseño conformado por roles como diseñadores UX y UI.- Investigar los problemas del negocio.- Definir interacciones ideales.- Definir inventarios de contenido.- Diseñar prototipos.- Guiar a los integrantes del equipo menos experimentados para que tengan la capacidad de ejecutar la estrategia de diseño en sus proyectos.