Rodrigo Madeiro Email & Phone Number

João Pessoa, Paraíba, Brasil

Divulgação de Eventos: Responsável pela divulgação de eventos e meetups, utilizando estratégias de marketing digital para alcançar um público amplo e engajado.Design Gráfico: Crio materiais visuais atraentes, incluindo banners, flyers e posts para redes sociais, que promovem os encontros da comunidade e destacam as atividades e palestrantes.Fotografia e Videografia: Registro fotos e vídeos dos eventos, capturando momentos importantes e criando conteúdo visual de alta qualidade para uso em futuras campanhas de divulgação.Coordenação de Meetups: Auxilio na logística e organização dos encontros, garantindo que tudo ocorra de maneira suave e eficiente, proporcionando uma excelente experiência para todos os participantes.

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Nessa experiência, colaborei no desenvolvimento de interfaces intuitivas e na criação de aplicativos móveis, aprimorando minhas habilidades técnicas e minha capacidade de trabalhar em equipe.

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Manutenção de Hardware e Software: Realizei diagnósticos e reparos em sistemas de computadores, garantindo o funcionamento eficiente dos equipamentos e a satisfação dos usuários.Suporte Técnico ao Usuário: Forneci suporte técnico de primeira linha, resolvendo problemas de software e hardware para clientes internos e externos, o que melhorou significativamente a eficiência operacional.Administração de Redes: Gerenciei redes locais, assegurando a conectividade e segurança dos dados, além de realizar a configuração de servidores e estações de trabalho.

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Gestão e Coordenação: Fui responsável pela gestão geral do projeto, garantindo que todas as atividades fossem executadas conforme planejado e dentro do cronograma.Palestras Educativas: Realizei palestras sobre cuidados visuais, promovendo a conscientização sobre a importância da saúde ocular e práticas preventivas.Parcerias Estratégicas: Negociei e fechei parcerias com secretarias de saúde e prefeituras, permitindo a expansão do projeto e a realização de consultas oftalmológicas gratuitas em diversas localidades.Consultas Oftalmológicas: Durante os meses de janeiro e junho, coordenamos e realizamos mais de 20 mil consultas oftalmológicas gratuitas em pequenas cidades do nordeste e sudeste do Brasil, proporcionando acesso essencial aos cuidados de saúde visual para comunidades carentes.Otimização de Operações: Contribuí para a redução dos custos operacionais e aumentei a eficiência do atendimento, diminuindo significativamente o tempo de espera nas filas e melhorando a experiência dos beneficiários.

Responsável pela coordenação das atividades operacionais, e logística monitorando e melhorando os serviços ao cliente, incluindo gestão de equipe, logística de viagens, garantia da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes, estabelecimento de parcerias estratégicas, controle de custos e asseguramento da satisfação do cliente, visando proporcionar experiências turísticas excepcionais e eficiência nos processos operacionais.Automações com Python - PyAutoGuiExcel - automações com VBAAnálise de dadosTrabalho em equipeResolução de problemasGestão

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Suporte e assistência aos passageiros, solucionar questões relacionadas a reservas, alterações de voos, bagagem, solicitações especiais e reclamações, buscando garantir uma experiência positiva de viagem, proporcionando informações precisas e atendimento personalizado, seguindo os padrões de qualidade e políticas da empresa para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.