Mais de 21 anos nas Área de Gestão de Negócios e TI, nas seguintes atividades:• Atuando nos procedimentos, organização, planejamento e execução dos processos pertinentes.• Administrar carteira de clientes (B2B, B2C), fidelização e suporte em resolução de problemas. • Coordenação de equipe multidisciplinar, aplicação de treinamento e avaliação de performance.• Desenvolvimento de negócios com foco no crescimento do market share, controle e análise de indicadores (Kpi’s), budgets, metas e métricas.• Vivência em Programação Fullstack, realizando a criação de soluções escaláveis para resolução de gargalos de gestão.• Expertise em Gestão de Negócios, abrangendo a implementação de estratégias para obtenção de resultados a curto e médio prazo em empresas nacionais e multinacionais de diversos segmentos.• Especialista em processos e migração de pequena para média empresa, incluindo a otimização de operações, implantação de sistemas de gestão e aplicação de planos de ação comerciais.• Experiência no desenvolvimento de canais de distribuição em variados níveis do varejo, para a maximização das margens de lucro e o impulsionamento das vendas, e garantia do aumento da visibilidade das marcas representadas.• Habilidade na realização de estudos de concorrência, mercado, produto e clientes atendidos, para o aprimoramento das operações comerciais.• Utilização dos Sistemas: SAP, Microsiga, TOTVS e CGI.Gestão de Projetos | Desenvolvimento de Produtos | Treinamento Técnico | Estratégias Comerciais | Gestão de Fornecedores | E-commerce | ERP | CRM | Análise de Concorrência | Prospecção de Clientes | Gestão de Equipes | Satisfação do Cliente | Automação de Processos | Compliance Fiscal | Eventos Comerciais | Expansão de Negócios | Importação | Logística Internacional #EstratégiaEmpresarial #DesenvolvimentoDeNegócios #EficiênciaOperacional #ImplantaçãoDeSistemas #CanaisDeDistribuiçãoFerramentas:Pacote Office. Excel – Avançado.Superior Completo em Engenharia Civil.Inglês / Espanhol / Português PT: Avançado.