Stage seconde année de Bachelor in Management à la DRH de la CCI de Corse.Travail sur 3 sites différents (Siège, Aéroport Bastia-Poretta, Port de Bastia)en lien avec les services opérationnels.Mes missions et tâches incluaient : - Participation à la gestion de la campagne des entretiens professionnels (préparation des documents nécessaires, planification des entretiens avec les managers en fonction de l'activité, notamment aéroportuaire, sur site).- Aide à la saisie des données et à l'analyse des retours d'entretiens sur l'outil talentsoft.- Synthétisation les données des entretiens pour la DRH sur Excel - Contribution à l'organisation des actions de développement professionnel recommandées suite aux entretiens- Observation des réunions d'installations des différents CSE- Participation au développement d'un outil de référentiel de compétences- Découverte de la technique de classification des postes selon les différentes conventions collectives avec des exemples réels (classification à l'aveugle puis comparatif avec la classification du RRH)- Préparation des premiers éléments pour le paiement d'une prime à indicateurs multiples via Excel.

During my first year of Bachelor in Management, I had the opportunity to do an internship at the Mercure Hotel & Spa Bastia Biguglia.I was trained as a receptionist. My missions and tasks included:- Reception- Customer reception and information (telephone and physical)- Check in - check out- Billing- Advice and sale of accommodation and related services- Making reservations- Room controlI also developed soft skills such as: listening skills, teamwork, communication and mediation.