Magali Guyard Email & Phone Number

Tours, Centre-Val De Loire, France

- Accueil téléphonique,- Traitement des affaires et du suivi des commandes, - Contrôler la complétude et conformité des commandes Client)- Traitement administratif des ventes (factures, actualisation des tableaux statistiques…)- Gestion des enquêtes de satisfaction clients - Souscrire sur les outils les commandes client- Interface entre le client et les commerciaux, - Interface avec l'opérateur sur les dossiers clients,- Garanti et enrichit les données clients dans le CRM- Prendre en charge la logistique d'envoi des terminaux ainsi que la gestion du stock,- Répond à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours.- Présentation des actions administratives aux réunions commerciales - Contribue à une démarche qualitative au sein de son équipe de Vente.- Gestion des relances de recouvrement - Suivi et fidelisation clients- Gestion post LinkedIn

Pépinière Start'Ère Tours

Actionnaire chez Objetdomotique.com j'ai accompagné notre start-up dans son développement et ce sur mon temps personnel aussi souvent que possible : - Gestion et tenue des agendas (Directeur général et équipe).- Organisation et gestion en fonction des priorités et des situations.- Prise en charge et accueil des contacts téléphoniques et physiques.- Gestion administrative des ressources humaines et organisationnelles.- Binôme du PDG lors des présentations auprès des institutionnels.- Interface directe des prestataires, fournisseurs, partenaires.- Création et mise en place des outils, des procédures ainsi que les méthodes de travail de l’entreprise.- Gestion des opérations marketing, (création newsletter, visuels des réseaux sociaux...)

Mission

Bac Pro Commerce

Bep Comptabilité, Accounting And Computer Science