Magda Correa Email & Phone Number

Rio De Janeiro Area, Brazil

Líder de Projetos| Escritório de Requisitos: Responsável pela gestão do Escritório dos projetos internos. Levantamento e definição de requerimentos junto a área de negócio, suporte na fase de desenvolvimento e testes. Atuação em conformidade com a metodologia de gerenciamento de projetos vigente, cujas principais atividades são: definição e controle do escopo de requisitos dos projetos, elaboração de estimativas para aprovações de demandas, gerenciamento de custos e prazos de execução, alocação de recursos humanos, liderança de equipes técnicas, controle e acompanhamento das ordens de serviço junto ao cliente até o seu faturamento, requisitos ágeis. Gerenciamento de expectativas das partes interessadas, negociação e gerenciamento de mudanças de escopo junto aos clientes, liderança de reuniões de elicitação de requisitos com o objetivo de identificar e analisar as necessidades dos usuários e do negócio. Sólidos conhecimentos na utilização de ferramenta Trello, JIRA e ALM em ciclos de alteração, solicitação de serviços, armazenamento de artefatos, execução e documentação de script de testes.Coordenação Equipe de Testes | Projeto ELO: Incorporação ICONIC - Coordenação da Equipe de Teste. Definição e elaboração dos cenários de teste do conjunto de sistemas que compõem a incorporação das empresas Chevron/Ipiranga. Homologação dos sistemas junto com os usuários até o Go Live. Ponto de contato entre equipe de desenvolvedores TI, Executivo Incorporação e equipe de teste. Acompanhamento cronograma, relatórios semanais de status do projeto e suporte a gerência Ipiranga do projeto.Analista de Sistemas | Projeto NMR: Projeto com várias iniciativas utilizando metodologia Ágil, tais como: Implantação e sustentação de ChatBot nos portais de atendimento; Redesenho do CRM em Siebel visando melhoria do atendimento e experiência do usuário (PA´s); Melhoria na URA de atendimento, com implantação de novos serviços;

Rio De Janeiro Area, Brazil

Principais atividades: --> Coordenação de equipe de suporte a produção a sistemas globais e locais, sendo responsável pelo controle e distribuição das atividades diárias;--> Ponto focal entre as equipes RJ x Argentina X EUA; --> Reponsável por coordenar reunião de time global diária com foco em gerenciamento de Incidente, Gerenciamento de problemas e gerenciamento de mudanças;--> Mentoração de equipe;--> Gerenciamento de médios e grandes projetos, com metodologia própria, alinhada ao PMBok; --> Promover o comprometimento dos funcionários nos processos de transformação organizacional;--> ambiente mainframe, Microsoft project, cobol, IMS, JCL, ferramentas de monitoramento de ciclos, DB2, SQL, PLI, Microsoft office, Sharepoint

Rio De Janeiro

--> IT Service para General Motors em ambiente Multi-Vendor, focado na execução dos processos ITIL Incident, Problem and Change Management para entrega de serviços; --> Controle e coordenação das atividades entre as equipes Brasil/Argentina, gereciamento diário das aplicações suportadas pelo projeto focada na resolução dos incidentes, gerência de problemas através de análise detalhada identificando causa-raiz. Análise de requerimento e mudanças, identificação de melhoria dos processos e oportunidades de redução de custo no ambiente IT das aplicações;--> Mentoração e treinamento das equipes;--> Ponto focal de contato com a equipe EUA, fazendo negociação de prazos e priorização de atividades;--> Acompanhamento conforme definido na SLA (Service Level Agreement) do projeto e escalonamento dos problemas;--> Suporte e coordenação durante a migração da documentação de várias aplicações do projeto e dos processos internos para repositório Microsoft permitindo melhor gerenciamento da documentação do projeto; --> Participação no processo de Recertificação ISO 9002 e Certificação SEI-CMMI L5;--> Desenvolvimento das documentações necessárias para as áreas de conhecimentos: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Aquisições e Riscos;--> Planejamento e alocação de recursos;--> Automatizar e centralizar informações;--> Gerenciamento de pequenos e médios projetos, com metodologia própria, alinhada ao PMBok;--> Criação de novos procedimentos internos na equipe.--> ambiente mainframe, Microsoft project, cobol, IMS, JCL, ferramentas de monitoramento de ciclos, DB2, SQL, PLI, Microsoft Office, Sharepoint.

Mba, Project Management

Requisitos Ágeis Com Design Thinking

Gestão De Projetos Ágeis E Lean

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Fundamentos Da Gestão De Ti, Curso On Line

Tecnologo Em Processamento De Dados