Magda Jakubczyk Email & Phone Number

Kraków, Pl

Kraków, Woj. Małopolskie, Polska

- Planowanie oraz koordynacja prac w zespołach specjalstów (SEO, PPC, Analityki, Marketing Automation oraz Content Marketingu)- Kontrolowanie statusów zadań i harmonogramów w projektach,- Weryfikacja i analiza wyników projektów w Google Analytics, Senuto,- Sprzedaż usług z zakresu marketingu cyfrowego,- Rozwój prowadzonych projektów- Realizacja celów sprzedażowych- Przygotowywanie indywidualnych ofert dla klientów, media planów, prezentacji- Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami,- Telefoniczna i e-mailowa obsługa klienta,- Praca w CRM oraz Asanie- Umawianie spotkań biznesowych

Polska

- przygotowywanie ofert przetargowych, indywidualne wyceny na podstawie kalkulacji dla klientów- negocjacje umów z klientami oraz ich przygotowywanie wraz z aneksami- obieg dokumentacji, obsługa korespondencji, przygotowywanie informacji finansowych dla rady nadzorczej, organizacja kalendarza, organizacja pracy biura, sporządzanie informacji finansowych dla Rady Nadzorczej, prowadzenie rejestrów- współpraca z Biegłymi Rewidentami ( udział w archiwizacji dokumentów)- redagowanie pism oraz uchwał

Katowice

- Kontakt i obsługa klientów indywidualnych oraz firmowych- Obsługa strony interetowej (dodawanie warsztatów do sprzedaży oraz opracowanie opisów, sprzedaż warsztatów otwartych za jej pośrednictwem oraz voucherów)- Zarządzanie i aktywne prowadzenie działań w social mediami, promocja wydarzeń (Facebook, Instagram)- Fakturowanie, obsługa kasy fiskalnej- Organizacja i koordynacja kalendarza oraz pracy całej Pracowni Smaku, aktywności indywidualnych Jolanty Kleser- Współpraca marketingowa, barterowa, produktowa z partnerami (SMEG, Oliwa Cazorla, Likalny rolnik)- Pozyskiwanie nowych klientów: opracowanie oferty, nawiązanie kontaktu, utrzymywanie relacji

Kraków, Woj. Małopolskie, Polska

Dbanie o długofalowe relacje z obecnymi klientami. Obsługa nowych klientów polskich oraz zagranicznych na etapie onboardingu związanego z aplikacją. Monitorowanie wysyłanych kampanii, propozycja oraz wdrażanie marketing automation jako dodatkowej funkcji zapewniającej najlepsze efekty w połączeniu z wysyłka ręcznych powiadomień Web push.

Kraków, Woj. Małopolskie, Polska

Obsługa klientów zainteresowanych takimi obszarami, jak digital marketing i social media marketing - Doradztwo w zakresie szkoleń z zakresu marketingu internetowego i mediów społecznościowych- Budowanie i podtrzymywanie relacji z klientami, poszerzanie obszarów współpracy- Koordynacja i opieka nad realizacją szkoleń - Współpraca z trenerami

Kraków, Woj. Małopolskie, Polska

- Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami agencji - Koordynowanie pracy działów - Współpraca m. in. z markami Fale Loki Koki, Multigastro, BASF

Pow. Pszczyński, Woj. Śląskie, Polska

Zajmowałam stanowisko specjalisty ds. obsługi klientów B2B. Praca w korporacji nauczyła mnie obsługi klienta według ustalonego standardu. Do moich obowiązków należał kontakt mejlowy jak i telefoniczny z klientem.

Bielsko-Biała, Woj. Śląskie, Polska

Podczas stażu w Carlex Design w dziale obsługi klienta zajmowałam się obsługą klientów luksusowych. Do moich obowiązków należały wstępne rozmowy z potencjalnymi klientami, obsługa mejlowa zapytań dotyczących spersonalizowanych projektów związanych z modyfikacjami samochodów oraz wyceny indywidualnych projektów. Byłam odpowiedzialna z prowadzenie firmowego CRM Live Space.Odbyty staż dał mi możliwość poznania wysokich standardów obsługi klientów premium oraz budowania długofalowych relacji.

Studia Podyplomowe, E-Marketing

Marketing Internetowy

Licencjat (Lic.), Natural Resource Recreation And Tourism