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Rio De Janeiro, Brasil

- Análise e gestão de eventos, incidentes e mudanças pelo Service Now- Troubleshooting em servidores Linux e Windows Server - Sistema Operacional Linux RedHat, CentOS e Oracle. - Sistema Operacional Widows 2012, 2016 e 2019.- Administração de servidores em nuvens privadas Hyper-V, Vmare e CloudStack.- Administração de servidores em nuvens privadas Azure, GCP e OCI.- Monitoração do ambiente via Zabbix e Grafana- Administração dos certificados digitais das aplicações… Show more - Análise e gestão de eventos, incidentes e mudanças pelo Service Now- Troubleshooting em servidores Linux e Windows Server - Sistema Operacional Linux RedHat, CentOS e Oracle. - Sistema Operacional Widows 2012, 2016 e 2019.- Administração de servidores em nuvens privadas Hyper-V, Vmare e CloudStack.- Administração de servidores em nuvens privadas Azure, GCP e OCI.- Monitoração do ambiente via Zabbix e Grafana- Administração dos certificados digitais das aplicações do cliente Globo. Show less

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Nesse momento, como DevOps, combino a experiência adquirida em Infra e Operações com a cultura DevOps otimizando e aperfeiçoando produtos com agilidade de entregas, através das melhores e mais modernas práticas de DevOps.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

- Administração e configuração de servidores middleware: Weblogic, Tomcat e Jboss (wildfly);- Análise, suporte e operações em ambientes IIS (SO Microsoft);- Análise de ferramentas de monitoração de serviços e desempenho como Zabbix e Grafana;- Gerenciar ferramentas de controle de incidentes para extração de volumetria de registros (eventos, incidentes, requisições e mudanças);- Realizar a documentação de Suporte das necessidades dos clientes internos para implantação e absorção… Show more - Administração e configuração de servidores middleware: Weblogic, Tomcat e Jboss (wildfly);- Análise, suporte e operações em ambientes IIS (SO Microsoft);- Análise de ferramentas de monitoração de serviços e desempenho como Zabbix e Grafana;- Gerenciar ferramentas de controle de incidentes para extração de volumetria de registros (eventos, incidentes, requisições e mudanças);- Realizar a documentação de Suporte das necessidades dos clientes internos para implantação e absorção de sistemas e novas demandas.- Identificar falhas e oportunidades de melhorias dos processos. Show less

Rio De Janeiro - Rj

Monitoração dos servidores e seus serviços utilizando o Nagios. Realizamos imagens dos servidores com o BackupExec, controle de acesso aos File Servers utilizando o Small Wonders e o AD. Criação de áreas de FTP e demais serviços pertinentes á área de atuação no apoio as equipes de infraestrutura. Manutenções evolutivas e corretivas de solicitações via sistema BMC Remedy User de aplicações nos ambientes produtivos. Responsável pela atualização e liberações de novos deploys em… Show more Monitoração dos servidores e seus serviços utilizando o Nagios. Realizamos imagens dos servidores com o BackupExec, controle de acesso aos File Servers utilizando o Small Wonders e o AD. Criação de áreas de FTP e demais serviços pertinentes á área de atuação no apoio as equipes de infraestrutura. Manutenções evolutivas e corretivas de solicitações via sistema BMC Remedy User de aplicações nos ambientes produtivos. Responsável pela atualização e liberações de novos deploys em aplicações de negócio utilizando ferramentas de projeto. Utilização de área NAS e IIS, para promoção de fontes. Realizar atualizações de pacotes JAVA, estáticos (apache) e configurações em aplicações de negócio utilizando Weblogic Oracle (WLS/WLP/OBPM). Criação e restauração de backups em servidores Windows em NAS. Manipulação da ferramenta ClearCase para busca de fontes (arquivos estáticos e dinâmicos). Execução de scripts de banco de dados SQL Server e Oracle. Atualização de relatórios do Crystal Reports e Reports Services Show less

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Desempenhava a função de Suporte regional onde era responsável por cinco lojas do grupo ordenando o atendimento em conjunto com mais dois analistas. Responsável por toda infraestrutura das lojas incluindo todo o parque de máquinas: micros, impressoras (fiscais e não fiscais) e infraestrutura de redes. Suporte ao sistema APOLLO utilizando seus diversos módulos, aplicados em SQL realizando analise de tabelas com o PL/SQL para correção de erros identificados. Controle patrimonial… Show more Desempenhava a função de Suporte regional onde era responsável por cinco lojas do grupo ordenando o atendimento em conjunto com mais dois analistas. Responsável por toda infraestrutura das lojas incluindo todo o parque de máquinas: micros, impressoras (fiscais e não fiscais) e infraestrutura de redes. Suporte ao sistema APOLLO utilizando seus diversos módulos, aplicados em SQL realizando analise de tabelas com o PL/SQL para correção de erros identificados. Controle patrimonial. Responsável pelo sistema de abertura de chamados (KAYAKO) fazendo o gerenciamento e controle do mesmo para a região, garantindo a qualidade no atendimento e o controle do SLA. Show less

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Coordenador do Service Desk e responsável pelo controle e atendimento das atividades e solicitações em campo. Gestão dos ambientes operacionais e do SLA do cliente. Garantia da qualidade do atendimento. Atendimento de prazos e acuracidade das informações.Coordenar e planejar a manutenção preventiva dos equipamentos, visando otimizar a sua utilização e produtividade. Responsável por todo o patrimônio da empresa e inventário dos equipamentos, planejamento, análise e desenvolvimento… Show more Coordenador do Service Desk e responsável pelo controle e atendimento das atividades e solicitações em campo. Gestão dos ambientes operacionais e do SLA do cliente. Garantia da qualidade do atendimento. Atendimento de prazos e acuracidade das informações.Coordenar e planejar a manutenção preventiva dos equipamentos, visando otimizar a sua utilização e produtividade. Responsável por todo o patrimônio da empresa e inventário dos equipamentos, planejamento, análise e desenvolvimento para implantação de sistemas de Outsourcing. Treinamento aos usuários finais e à equipe de suporte. Cumprimento de metas e cláusulas contratuais. Levantamento de todo o Outsourcing de impressão do cliente. Show less

Education record

Bacharel, Sistemas De Informação

Activities and Societies: Grupo de Estudos Linux TI

Mcsa Windows Server 2003, Ti

Bacharelado E Licenciatura, Network And System Administration/Administrator

Bacharelado, Management Information Systems And Services