Analista De Suporte
CurrentPrestar suporte técnico a clientes internos e externos, por meio de acesso remoto.Atendimento de chamados por e-mail na plataforma OTRS.Atendimento de chamados Aplicativo de mensagens e ligação.Diagnostico e solução de problemas de hardware, software e rede.Configuração e instalação de sistemas operacionais e aplicativos.Implementação de soluções eficazes e eficientes para problemas recorrentes.