Consultoria em programas de transição sistêmica e de processos com foco na rede varejista e atacadista no Grupo Big Brasil

Principais responsabilidades:• Atuação na área de operações de jornalismo, apoiando tecnicamente o fluxo de produção da notícia, além de gerenciar projetos de inovação, revisão e melhoria de processos e ferramentas de trabalho;• Liderança na integração do trabalho, assim como viabilizara comunicação mais eficiente entre todos os envolvidos, administrar os recursos e equipes, gerenciar os riscos conflitos, dentre outras atividades fundamentais para o sucesso da operação;• Interface com cliente (aprovação de planos, disponibilidade de equipamentos), de forma a atender suas necessidades e atender aos objetivos estabelecidos de rentabilidade.Principais resultados alcançados:• Reestruturação do processo de trabalho de operações da empresa com foco na excelência no atendimento, garantindo a meta de 90% de satisfação do cliente;• Revisão dos fluxos de trabalho com a criação de uma área de atendimento operacional, estreitando o canal de comunicação entre tecnologia e parceiros;• Revisão dos recursos e ferramentas para uso na operação do negócio, estreitando a relação com fornecedores e estimulando parcerias com parceiros.

Professor redator com foco na elaboração de material pedagógico para ensino à distância

Principais responsabilidades:• Atuação na área de gestão com ênfase em tecnologia e negócio, liderando projetos de logística com integração de sistemas e processos na rede Walmart Brasil com equipes multidisciplinares e de regiões/países distintos;• Realização da integração do trabalho, com foco em viabilizar a comunicação mais eficiente entre todos os envolvidos, administrar os recursos e equipes, gerenciar os riscos e tratar conflitos, dentre outras atividades fundamentais para o sucesso do projeto;• Planejamento das entregas do projeto, junto com as lideranças e equipe do projeto, controlando prazos e certificando-se de que o produto entregue está de acordo com as especificações iniciais e com o planejado;• Condução de reuniões com equipe e acompanhamento das atividades planejadas e executadas;• Elaboração de relatórios e apresentações com informações consolidadas do projeto e da área de performance.Principais resultados alcançados:• Integração de 100% dos processos logísticos e comerciais da empresa;• Realização de mais de 20 treinamentos com foco na integração de pessoas, processos e ferramentas;• Aplicação de boas práticas em gestão ágil de projetos, com implementação de metodologia Scrum de projetos.

Atuou nas áreas Admiistrativa, Financeira e Gestão de Estoque, conforme atividades destacadas abaixo: • Gestão de pessoas (RH): Contratação, treinamento de funcionários (Administratvo/Financeiro) e Controle de folha de pagamento;• Gestão de estoque: Controle de estoque nas atividades de recepção, conferência, armazenagem e locação, guarda, precificação, cadastramento de peças e veículos, além do controle de serviços na oficina. • Gestão Financeira: Controle de contas a pagar / receber (baixas, provisões), conciliações bancárias, elaboração de fluxo de caixa, cobrança, faturamentos, controle de caixa, etc. • Gestão Administrativa: Controle de venda de consórcios, financiamentos, vendas, elaboração de procedimento internos, etc.

Atuou nas áreas:• Gerência de Projeto, assegurando a realização de projetos dentro dos padrões de desempenho relacionados às metas, prazos e custos, exigindo a integração de todos os fatores concorrentes, como: administração da comunicação, recursos humanos, contratos, materiais e riscos;• Gerência de Teste, exercendo como função primordial a iniciação e a gestão do projeto de teste realizado no produto a ser testado. Entre suas responsabilidades destacam-se: - Coordenar e apoiar a equipe de teste ao longo de todo o processo; - Estruturar equipe definindo papéis e responsabilidades; - Elaborar o Plano de Teste; - Elaborar a Estratégia de Teste junto ao Projetista de Teste; - Planejar a execução de teste definindo os ciclos; - Analisar resultados (visão macro); - Determinar a finalização do projeto para entrega junto ao Gerente de Projetos.

Engenheira de Processos exercendo como função primordial a modelagem e elaboração dos Casos de Teste e Scripts de Teste. Entre suas responsabilidades destacam-se:• Apoiar a equipe, guiando a execução dos testes; - Elaborar e manter a Estratégia de Teste; - Definir e preparar ambiente junto à equipe de Infra; • Projetar os casos de teste e preparar a base de dados para teste; • Verificar a necessidade de automatização de teste; • Avaliar e consolidar resultados registrando solicitações de mudanças (SM), se necessário;• Mentoring e formação de equipe especializada na área de testes.

Capacitação na área de Engenharia de Software, com especialização em Testes

Criação e programação de páginas na internet em linguagens HTML, PHP e ASP