Maisa Silva Email and Phone Number

PCD: Deficiência Visual com Laudo ♿Atualmente Cursando Ensino Superior na área de Administração através da Uninove Nove de JulhoProfissional com mais de cinco anos de experiência nas áreas de negociação e cobranças, persuasão e vendas, com sólida atuação em vendas e cobrança, incluindo extenso conhecimento em atendimento ao cliente, organização e planejamento de equipes, definição de metas e cumprimento de prazos. Possuo expertise em implementar melhorias no atendimento, bem como experiência significativa em cobranças, retenção e negociação com clientes de pessoa jurídica na empresa Vivo.Minha trajetória profissional é marcada por uma abordagem dinâmica e a capacidade de rapidamente analisar situações e identificar as mudanças necessárias em processos existentes. Tenho ampla experiência em aprimoramento de processos e na implementação de controles eficazes, sempre com o objetivo de aumentar a eficiência operacional e a competitividade das organizações.Meu desenvolvimento contínuo em liderança corporativa demonstra meu compromisso com o sucesso e crescimento das equipes e projetos sob minha responsabilidade. Durante minha passagem pela Shopee Express, adquiri uma base sólida na gestão de todas as etapas da cadeia logística e administrativa, abrangendo transporte, armazenagem, compras e distribuição. Minha experiência inclui controle orçamentário, implementação de indicadores de desempenho e otimização de processos para controle de custos e despesas.Adicionalmente, possuo experiência em atividades administrativas e atendimento ao cliente em diversas empresas, o que contribui para uma visão abrangente dos processos empresariais. Minhas principais competências incluem gestão e liderança de equipes, logística, organização de documentos, domínio do pacote Office e rotinas administrativas.Estou continuamente em busca de aprimoramento e aprendizado para oferecer suporte administrativo de alta qualidade, alinhando minha formação com os desafios do cotidiano. Estou aberto a oportunidades de networking e colaboração, com o objetivo de trocar experiências e contribuir positivamente para projetos desafiadores.Atualmente, estou em busca de uma nova oportunidade de estágio na área de Administração, onde possa aplicar minha dedicação, proatividade e entusiasmo, além de minha habilidade em trabalho em equipe, organização e comunicação eficaz.