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María Teresa Tornera Alonso is listed as Helpdesk at CTI tecnologia y soluciones, based in Móstoles, Community of Madrid, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for María Teresa Tornera Alonso.
María Teresa Tornera Alonso previously worked as Auxiliar administrativo at Inoxidables Tomelloso and Técnico soporte nivel 1 at Tecnocom. María Teresa Tornera Alonso holds Graduado En E.S.O from Liceo Villafontana.
Me gusta trabajar en entornos tecnológicos, soy comunicativa, me gusta trabajar en equipo, tengo ganas e inquietud de conocimiento, cuanto más mejor, me encanta la informática y sus opciones. Tengo buenas dotes sociales y se trabajar en equipo.
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Alcobendas, Comunidad De Madrid, España
- Gestionar todo lo relacionado con las incidencias y solicitudes de los clientes consecuentemente y de acuerdo con la documentación creada a tal efecto.- Recepción de llamadas, correos de clientes e incidencias via ticketing.- Resolución de incidencias nivel 1 y escalado a niveles superiores.
Tomelloso, Ciudad Real
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.- Pedidos clientes y proveedores y presupuestos a clientes.- Recepción de material.- Revisar el material que queda- Organización de documentación.
Madrid Y Alrededores, España
Desplazada en Cliente (Bankinter). Gestión de incidencias con la herramienta Remedy. Configuración de correo (vía owa y cliente) y navegadores, instalación y actualización de aplicaciones. Resolución de problemas con las aplicaciones de los equipos, gestión de cuentas de usuarios mediante el DA, configuración de periféricos e impresoras, administración de recursos compartidos etc.Instalación de software con las herramientas:- Compartir escritorio con Lync/Skype- Dameware-… Show more Desplazada en Cliente (Bankinter). Gestión de incidencias con la herramienta Remedy. Configuración de correo (vía owa y cliente) y navegadores, instalación y actualización de aplicaciones. Resolución de problemas con las aplicaciones de los equipos, gestión de cuentas de usuarios mediante el DA, configuración de periféricos e impresoras, administración de recursos compartidos etc.Instalación de software con las herramientas:- Compartir escritorio con Lync/Skype- Dameware- Configuration Manager Remote- Conexión a Escritorio Remoto Show less
Madrid Y Alrededores, España
Gestión de incidencias con la herramienta Remedy. Configuración de correo y navegadores. Instalación y actualización de aplicaciones. Resolución de problemas con las aplicaciones de los equipos. Gestión de cuentas de usuarios mediante el DA. Configuración de periféricos e impresoras.Instalación de software con las herramientas:- Compartir escritorio con Lync/Skype- Dameware- Configuration Manager Remote- Conexión a Escritorio Remoto
Madrid Y Alrededores, España
Técnico soporte nivel 0 en el Centro Soporte al Usuario para el cliente de Cepsa durante mis practicas.Realizando instalaciones y resolviendo problemas en los equipos. Configuración de periféricos y colas de impresión. Escalado de averías y peticiones con la herramienta de ticketing (Service Now). Reseteo de credenciales de SAP/Windows. Manejo de equipos en remoto con las siguientes aplicaciones:- Teamviewer- Dameware- Compartir escritorio con Lync- Logmein
- Montaje y ensamblado de equipos. - Uso de software de mantenimiento (Acronis) - Creación y configuración de redes y servicios..
- Conocimientos del modelo OSI. - Formación teórica de redes en base a protocolos propietarios de Cisco. - Conocimientos de routers y.
- Administración de servicios web - Administración de servicios de mensajería electrónica - Administración de servicios de transferencia.
- Implementación de equipos de acceso a redes de comunicaciones - Mantenimiento de servicios de telefonía - Interconexión de redes.
Inscrita en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil y en el PICE de la Cámara de Comercio, por lo que mi contratación está bonificada..
- MF0979_2: Gestión operativa de tesorería. - MF0980_2: Gestión auxiliar de personal. - MF0978_2: Gestión de archivos.
MF0486_3 - Seguridad en equipos informáticos MF0487_3 - Auditoría de seguridad informática MF0488_3 - Gestión de incidentes de seguridad.
Objetivos: - Adquirir una visión conceptual de los sistemas de seguridad tecnológica. - Adquirir la capacidad de diseñar un plan de.
1. SERVIDORES WEB. 1.1. ¿Qué son los servidores web? 1.2. Protocolos de comunicaciones implicados. 1.3. Servidores Web más demandados. 2..
Modulo 1: Introducción a la ciberseguridad Modulo 2: Ataques, conceptos y técnicas Modulo 3: Protegiendo sus datos y su privacidad Modulo.
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María Teresa Tornera Alonso works for CTI tecnologia y soluciones.
María Teresa Tornera Alonso is listed as Helpdesk at CTI tecnologia y soluciones.
María Teresa Tornera Alonso is based in Móstoles, Community of Madrid, Spain while working with CTI tecnologia y soluciones.
María Teresa Tornera Alonso has worked for Cti Tecnologia Y Soluciones, Inoxidables Tomelloso, Tecnocom, and Bankinter.
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María Teresa Tornera Alonso holds Graduado En E.S.O from Liceo Villafontana.
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