Maria Jose Alcivar Email and Phone Number

Pertenezco a la Tribu Banca Mayorista, actualmente estoy diseñando para el proyecto de Pricing (Contingentes, COMEX y Colocaciones) - Salesforce en el Banco BCP, ubicado en Perú.Proyectos anteriores: * Tribu Banca de Negocios, Diseño de experiencia web del Módulo de Límites para desembolsos crediticios.* Postventa - Transformación del ingreso de casos *Banca de Seguros - Venta de + 1 seguros en menos 5 minutos. - Discovery del negocio y usuario para proponer nuevas soluciones con DCU.- Definición de user flows, con el equipo multidisciplinario y HCD. - Diseño de wireframes y prototipos con los componentes del Design System de Salesforce. - Testing con usuarios. - Ajustes a wireframes.- Comunicación ágil con el DEV Team front and back para pair designing y evitar reprocesos.Adicionalmente pertenezco al Squad Temporal del COE de Diseño Estratégico con el proyecto "Playbook para Designers", donde mi rol es UX Writer.Y como tercer Squad es el de Hipotecarios como apoyo UI.

Investigación de usuarioLevantamiento de la voz del negocio, mercado y del clienteDivergencia y ConvergenciaAnálisis de la investigación de usarioDescubrimiento de insightsAplicación de metodologías de Diseño Centrado en el UsuarioLean UXDesign ThinkingDCU ISO 9241 y 9241 - 11Rediseño Re invención Diseño de soluciones para el cliente y el usuarioDiseño de bocetosPrototipos de baja fidelidadPrototipos de media fidelidadModeramiento de talleres para co creación con participantes de equipos multifuncionales con los usuarios y clientesTalleres con Stakeholders y SponsorsMediación entre la experiencia de usuario, el negocio y los recursos

UX Designer del área de User Experience.Coordinación con consultores para entregables al negocio.Acercamiento con otras áreas del banco para ejecuciones de proyectos.Acompañamiento a UX Writer, UI DesignerPlanificación de proyectos UXElecciones de metodologías UX a aplicar para proyectosComunicación continua con la gerencia para cumplir con los objetivos