Maria Jose Jimenez Email & Phone Number

Costa Rica

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San Jose, Costa Rica

San Jose, Costa Rica

Responsable de la investigación con otros centros universitarios en relación a convenios y coordinación de logística para desarrollar un acuerdo en donde el estudiante tenga la oportunidad de estudiar en otro centro educativo por un periodo de cuatro meses. • Desarrolle convenio Internacional de Estudios con Taiwán y España, así como el desarrollo y coordinación de eventos de Mercadeo de la Universidad, seminarios y conferencias

San Jose, Costa Rica

Brindar soporte al estudiante en todas sus áreas. A cargo de supervise las actividades de deporte, en Campus Central y regionales, enfocándose siempre en el estudiante. Responsable por los registros de todos los estudiantes de la Universidad, tanto nacionales como internacionales. Brindar desarrollo y soporte en el área de Mercadeo y Publicidad para el crecimiento de la Universidad en tema de matrículas.• Desarrollar y coordinar el Depto. de Atención al Estudiante, encargado de coordinar las actividades de la Universidad, tales como: Campus Abierto 2005, Festival Internacional de las Artes 2006 and Juncos 2006.

San Jose, Costa Rica

A cargo de coordinar todas las programaciones de las clases en Campus Central. Encargada de manejar las aplicaciones para estudiantes de Medicina para práctica hospitalaria. A cargo del manejo de la planilla para aproximadamente 150 profesores.• Coordinar la fusión exitosa de todas las Sucursales de la UACA del Área Metropolitana al Campus Central en Cipreses de Curridabat en el tiempo establecido del cronograma.

Cartago, La Lima

Rohrmoser

Costa Rica

A cargo de brindar soporte a un grupo de 15 agentes, revisando y supervisando las métricas diarias semanales y mensuales, tanto del área de servicio al cliente, como con el sistema de reservaciones de las aerolíneas logrando las métricas corporativas. Verificar que el equipo tenga las herramientas necesarias para cumplir las metas establecidas. Encargada de resolver situaciones complejas como: escalaciones del cliente directo, errores de agente y/o errores del sistema. Coordinar en conjunto con un equipo de 5 supervisores, las líneas de trabajo para lograr metas en conjunto. Coordinar las principales responsabilidades de los 60 agentes en conjunto con el equipo de liderazgo. ● Coordinar y ejecutar la transición de los 60 agentes del negocio, manteniendo la operación activa por completo de forma exitosa, hacia una empresa con procesos administrativos nuevos existentes.● Mantener y cumplir las métricas solicitadas por el cliente directo en un margen mínimo de tiempo, luego de la transición (dos semanas aproximadas), trabajando en coordinación con el personal existente en el nuevo edificio.

San Jose, Costa Rica

A cargo de brindar soporte a un grupo de 15 agentes, revisando y supervisando las métricas diarias semanales y mensuales, tanto del área de servicio al cliente, como con el sistema de reservaciones de las aerolíneas logrando las métricas corporativas. Verificar que el equipo tenga las herramientas necesarias para cumplir las metas establecidas. Encargada de resolver situaciones complejas como: escalaciones del cliente directo, errores de agente y/o errores del sistema. Coordinar en conjunto con un equipo de 5 supervisores, las líneas de trabajo para lograr metas en conjunto. Coordinar las principales responsabilidades de los 60 agentes en conjunto con el equipo de liderazgo. • Recibir el premio de “Agent of the Year” en el 2010, el premio de “Team Lead of the Year" en el 2011 y “Employee of the Year” en el 2013.• Seleccionada por el cliente directo por demostrar excelencia en el aula de capacitaciones y conocimiento superior de los productos Air Travel Services para ser certificada como entrenadora de programas del sistema.

San Jose, Costa Rica

A cargo de investigar tendencias de Mercadeo para un volumen alto de muebles de Madera, tanto para consumo masivo como para muebles de lujo. Encargada de coordinar la creación de nuevos diseños y proveer bocetos al departamento de arte cumpliendo con los objetivos del mercado local e internacional. Supervisar la producción de nuevos modelos basados en el desarrollo de nuevos diseños. Desarrollar estrategias de mercadeo para introducir nuevas líneas de negocios en el mercado local. A cargo de coordinar con diferentes departamentos para entregar información precisa a una cartera de aproximadamente 3.000 clientes anualmente. • Desarrollar e investigar nuevos diseños y tendencias de modelos para el taller de madera con el objetivo de lanzarlos local e internacionalmente, diversificando el catalogo existente en un 20%.

San Jose, Costa Rica

Responsable por el mercadeo y ventas de los productos de Sigma Q, específicamente la línea de Specialty Products. Desarrolle un nicho de Mercado y estrategia de ventas. Desarrolle nuevos clientes, así como introduje el Nuevo producto a un Nuevo Mercado.• Introducir la venta de productos nuevos a clientes nuevos de los productos Specialty.

San Jose, Costa Rica

Desarrollar la estrategia de comunicación para el NIC y sus servicios para el Mercado costarricense. • Tesis: “Estrategia de Comunicación para dar a conocer el NIC –Internet Costa Rica y sus beneficios al mercado costarricense”.

San Jose, Costa Rica

Planeación de eventos empresariales de seminarios internacionales, representando áreas de mercadeo, negociación y comunicación efectiva• Coordinar, buscar patrocinadores, establecer la publicidad y velar por la planeación total de los seminarios: “Como obtener Publicidad Altamente Efectiva” impartido por Anthony Antin; “La buena comunicación no es un accidente” impartido por el FCE- The Foundation for Community Encouragement; “Aprenda a Negociar” impartido por James F. Hennig.

San Jose, Costa Rica

Responsable por la organización y coordinación de Seminarios Internacionales. A cargo de la estrategia de Mercadeo y ventas para Costa Rica, El Salvador, Guatemala y Nicaragua. Desarrollar las relaciones públicas con patrocinadores y oradores.• Coordinar la teleconferencia interactiva con cuatro países latinoamericanos (Costa Rica, El Salvador, Panamá and Uruguay) para el seminario de Peter Drucker “Management en Tiempos de Grandes Cambios”.• Coordinar el seminario de Sam Hill “Marketing Radical” para Costa Rica y El Salvador.• Desarrollar la publicidad para los seminarios internacionales, tanto para Costa Rica, como para El Salvador.

San Jose, Costa Rica

Asistencia en cuanto cheques a proveedores, mantener al día libros contables y apoyo en el proceso contable para los periodos fiscales 94/95, 95/96 & 96/97.• Desarrollar el manual de operaciones para SAI tecapro para la capacitación del Departamento de Contabilidad.

Licenciatura En Administración De Empresas Con Énfasis En Mercadeo

Activities and Societies: Tesis: “Estrategia de Comunicación para dar a conocer el NIC –Internet Costa Rica y sus beneficios al mercado.

Mba Con Énfasis En Mercadeo, Administración Y Gestión De Empresas, General

Bachillerato En Administración De Empresas