Animerez le bureau d'études et superviserez les concepteurs dans l'atteinte de leurs objectifs en lien avec les différents projets afin de répondre aux exigences clients.

Vous cherchez un partenaire de confiance qui pourra traduire vos besoins fonctionnels en solutions techniqueMaintenance, fiabilité de votre système informatique, continue de service et conseils...

• Prendre en charge le développement et la stratégie de l’entreprise. • Prendre en charge un projet industrielle (acquisition ligne de montage, partenariats…) • Élaboration d'un plan d'affaires annuel qui répond aux objectifs stratégiques.• Assurer la veille stratégique.• Définir les plans d'actions selon les orientations et objectifs décidés par la Direction Générale.• Conduire des actions et des partenariats en vue de faire augmenter le CA.• Manager une équipe d'une vingtaine de personnes réparties sur tout le territoire

• Recherche et identification de nouvelles opportunités d’affaires.• Collecte des données relatives aux opportunités de développement de business. • Revue détaillé des dossiers des réponses a appel d’offres avant soumission.• Suivi des opportunités par l’intermédiaire d’un CRM.• Réunions de revue avec l’équipe de projet.

En tant que Directeur Business Development j’ai pour mission de :• Définir et mettre en œuvre le plan d’action commercial, sur un périmètre local et régional, en manageant une équipe de plusieurs personnes,• Identifier les opportunités de croissance et de développement• Construire et défendre des offres d’ingénierie complexes et globales.• Développement des comptes et pilotage business• Mise en place d’une veille concurrentielle et de benchmarks réguliers, afin d’anticiper les évolutions du marché et proposer les points d’amélioration

Étudier le positionnement technique de l'entreprise (technologies engagées, qualification, etc.).Nouer et entretenir des relations avec des partenaires technologiques de l'entreprise.Participation aux phases d'avant-venteParticiper aux phases de réponse aux appels d'offre.Intervenir auprès du client lors de la phase de présentation de l'offre sur le plan technique.Superviser la phase de rédaction des spécifications techniques et les valider.Organiser, planifier et contrôler les phases de déploiement.Encadrer les équipes techniques.Superviser les phases de recette, de documentation technique et de maintenance.Supervisez la réalisation des projets techniques chez les clients (intégration de solutions, missions de conseil et d'audit technique, formations)Supervisez les équipes support dédié au client.J’exerce aussi les responsabilités suivantes :- La restructuration du service technique en termes de méthodes, process, KPIs- La gestion les emplois du temps et affectation des ressources.- Coaching des juniors.

• Strategic IT and business planning• IT infrastructure design and implementation• IT System architecture• System/software/database life-cycle• Project management methodologies• Enterprise system deployments• Budget development and management• Contract negotiations and management• Cost/time/change management• System integration planning and implementation• Data center management

• Gérer des équipes de professionnels de service (Développer, mener et motiver une équipe de professionnels de support pour fournir un excellent support technique à la clientèle de la DSI d’Orascom Telecom Algérie) ;• Élaboration et exécution des budgets (jusqu'à 5M$) ; • Développer un cadre de mesures d'exécution et faciliter l’interaction entre les systèmes et les membres de l'équipe sur des questions telles que le service à la clientèle, la communication, et les qualifications techniques, afin d'augmenter la qualité du support fournie ; • Participer au développement des accords du niveau de service ; • Créer et maintenir un programme de formation ; • Participer et aider à conduire du processus de gestion de la connaissance ; • Mener et gérer des projets informatiques (cahier des charges, relations prestataires, animation équipes, documentation, planning, …); • Résoudre les dossiers escaladés (escalade Managériale) ; • Résoudre les problèmes quotidiens qui effectuent l'équipe et les objectifs du département ; • Gestion des ressources support pour une exécution et disponibilité optimale ; • Maintenir un à niveau élevé du moral du personnel dans l'équipe ; • Obtenir l'équipement, outils, et l'espace nécessaire pour permettre à des membres de l'équipe de soutenir en juste proportion les clients ; • Mise en place des plans de mise à jour ; • Préparer les équipes de support pour un nouveau produit ou service ; • Aider au développement professionnel et technique des superviseurs et chef d'équipe ; • Exécuter les responsabilités du directeur des infrastructures en son absence ; • Production et exploitation de tableau de bord ; • Gestion fournisseurs, sous-traitants et appels d’offre (rédaction cahiers des charges).